文档介绍：产品召回制度
目的
建立产品召回制度，规定产品召回的条件、召回的启动、流程、召回产品
的评估、召回产品的标识和处置。
适用范围
适用于本公司涉及的不合格产品的召回。
管理职责
产品召回制度
目的
建立产品召回制度，规定产品召回的条件、召回的启动、流程、召回产品
的评估、召回产品的标识和处置。
适用范围
适用于本公司涉及的不合格产品的召回。
管理职责
。
。
。
具体条款规定
、饲料添加剂、饲料生产企业发现其生产的产品
对养殖动物、人体健康有害或者存在其他安全隐患的，召回其产品并进行无害
化处理或者销毁的行为。
：
一是，企业主动召回，包括企业自行发现、接到销售者通知、接到使用者举报
或投诉，经证实属于应召回的产品。
二是，政府通知召回，即企业接到监管部门的召回通知。
本公司总经理有权启动产品召回程序。同时向当地饲料主管部门递交《产
品召回申请报告》并向上级领导汇报；
，先由技术负责人评审不合格品，查询相关的可追溯性
记录，确定需要召回产品的日期及批次号；
、批次号确定生产日期，查当日的入库记录，确
定该批次产品的生产总量，以确定召回产品的总数量；
，根据产品垛位标识
卡上的出库记录，确定该批次产品的提货客户的名单、客户提货数量。根据确
定的客户名单，销管部查询并确定相关客户的联系电话、通讯地址、提货数量
等，联系客户并下发《产品召回通知》。
。确认客户提货数量、库存产品数量，确
认二者与当日生产总量是否一致；
：发生召回事件后立即停产——同时通知销售者、使用者，
并向主管部门报告——将产品召回——在饲料主管部门的监督下对召回产品进
行无害化处理或销毁——保存《产品召回申请报告》、《产品召回通知》，同时填
写《召回产品处置记录》和《产品召回记录》。根据实际情况将召回又分为以下
两种情况进行：
如果客户提货数量、库存产品数量，与当日的生产总量一致，并且客户处
产品流向也明确，则说明产品全部受控，（一）实施召回；
如果客户处产品流向不明确，（二）实施召回；
（一）
，发《产品召回通知》，告知产品的批次号、通知
客户将该批次产品原地封存。
，报告给总经理