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校园鲜花店手机APP创业计划书(共6页).docx

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校园鲜花店手机APP创业计划书(共6页).docx

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校园花店App创业计划书
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营销策略
品牌策略
非常重视品牌,迅速打响“xxx”在校网络花店品牌。在品牌包装上,根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,力求独特。
价格策略
“xxx”在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线 。
促销策略
⑴宣传策略
①宿舍分发传单
②朋友圈转发推广
③开办展台活动
⑵服务方面
“xxx”的服务是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。 在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格
⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题
渠道建设
“xxx”主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花。

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(1)市场范围选择。以校区作为试点市场,试点时间为三个月。该模式成功后在分站推广。
(2)重点宣传客户。宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流 。
(3)现场促销选择每年选两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括①悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3-5条,以花店网址和校园花店隆重推出为题搭配悬挂;②在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花在宣传当;③请学校广播站播发花店宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日④在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道 。
六、营销效果预测与分析

据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在600元以上

“xxx”App与支付宝和微信支付结合,线上支付为主现金支付为辅。

直接进入“xxx”App订购,电话订购。

年轻化。以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象。

60元以下的鲜花最受欢迎
七、经营成本预估

充分发挥每一分钱的价值。
7. 2初期投资
资金主要用于外购整体App网络服务,产品采购,前期宣