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企培师培训心得
企业培训师培训心得
经过三天两夜的东培联企培师认证学****对企业培训师开展培训有了更系统的认识,学到了很多落地的方法和工具,结合自身工作经历,现总结如下:1项修炼、2个方法、3种计。
(一)、开场设计分五部开场。问候、介绍、引子、内容、收益。
1、问候,学员听到你第一个声音。个人感觉年轻老师就应该有***、兴奋式问候,要带动全场气氛,根据首因效应,应该好一些,当然还要根据自身性格、听课对象的情况和具体课程,采取不同的问候方式。
2、介绍,分为自我介绍和课程介绍。
自我介绍可分为学****经历和实践背景,学****经历指的是学过什么,实践背景指的是干过什么,结合我自身工作需求可以这样说:个人工商管理专业毕业,学过管理、营销、财务、生产、人资等知识,系统学****了erp沙盘管理、全球模拟公司创业培训,用友创业培训,接触过ybc创业培训课程、企业管理课程,是初级创业培训讲师、国家创业咨询师、人力资源管理师;个人做过1年多培训助教,2年多培训讲师,培训班次20多期,培训学生1000多人,个人还担任晟文书店店长,有丰富的创业培训和创业实践经验。
课程介绍分为是什么、为什么、怎么做三部分,可以由下面的引子引出即可。
3、引子,顾名思义,引出要介绍的课程。引子可以由问题、引文、故事、新闻、数据、道具、游戏等。如我们讲沟通,可采用游戏引入法,让学员用右手和左手的食指做一个“人”给老师看,老师是站在学员对面的,这时候有很多人做了“入”字,讲解换位思考,从而引出沟通的课程。
4、内容,介绍课程是什么,提前让学员了解,从而做好准备。
5、收益,课程的收益点很重要。学员关注课程可以带来什么收益,明确这次培训的功用。
以上几点,实际运用中课程介绍、引子、内容可融为一体,收益点可单独强调。
(二)、课程设计需要根据培训调研,确定客户需求,从而确定课程内容,课程内容可分三部分:凤头、猪肚、豹尾,同时,好课程还应具备相关性、新颖、工具等要素,使学员愿意去听,能学有所获,打造最具实用价值的培训。
1、凤头可结合开场设计即可,良好的开头是成功的一半。
2、猪肚可根据课程内容进行结构划分,分为“十”字型结构、“e”字形结构、环形结构、金字塔结构等,具体根据课程内容选择哪种结构,做出课程内容分解大纲,并匹配相应时间设计,得出课堂控堂表,进而匹配课程互动、转场或造场的素材资源,可适时添加。这样一系列的课程资源都可以出来,培训师也可以对课程更有自信。
3、豹尾,力求简洁感人,可采取号召行动、感恩学****强调重点、祝福等结尾形式。个人感觉回顾重点比较实用,既可以互动检测学员反映,也可以回顾课程重点。
(三)、培训流程设计分为。培训调研、课程设计、培训实施、培训评估四个方面。结合自身来说,个人感觉培训调研是重点,只有确定了客户的需求,了解客户的期望,才能设计相应的课程,才可以组织实施培训。培训调研也是难点,具体操作中需要了解企业的需求太复杂,需要很长时间,多次的交流才难呢过发现企业的需求。
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