文档介绍：数码事业部员工拼质考核管理办法、定义 A类质量问题:是指产品经加工、测试过程中,由相应检验工序发现的质量问题(首次检查、抽检、巡检),即产品质量问题。 B类质量问题:是指物料发放、产品加工、产品入库过程中发现的各种违规作业行为、内部投诉(含实物、信息两部分) 及市场投诉涉及的质量问题,即工作质量问题。一、原则 、尽责尽力完成本职任务,是每位员工应尽的职责与义务,同时也是公司对员工“高标准、严要求”的具体体现; 、引导员工关心本部门输出产品的质量, 推行“以责任结果为导向的价值评价体系”的考核机制; 、鼓励员工在工作中发现问题并如实记录,实施品质压力传递; 、公正、公平、合理。二、目的 、明确员工产品质量、工作质量的考核办法,同时让员工明白本职岗位所应尽的职责; 、强调员工的产品及服务质量,并以此为牵引,引导员工在工作中改进工作方式、思维方式,处处为下道工序服务。 、加强对各环节质量控制,确保员工产品质量、工作质量的提高和相关流程的完善; 、通过对员工的工作质量、产品质量的考核,以激发员工的工作热情,提高自身技能,促进公司产品质量得以稳步提高, 同时为员工工资奖罚的计算提供依据。 、通过对员工的品质考核,从而暴露各部门中存在的管理问题,促使部门从高层领导到基层主管改进管理。三、适用范围数码事业部与产品质量相关的所有人员。四、品质系数考核通则(一)考核方式品质系数考核采取 A类(产品质量)考核与 B类(工作质量)考核相结合的方式,具体操作流程见附录 1:《员工品质考核操作流程》。(二)、员工月度品质系数的奖罚幅度 、所有员工当月的基本品质系数原则上为 ,但具体根据品质目标达成情况浮动,月度实得品质系数=基本品质系数-A类质量品质系数-B类质量品质系数+品质系数奖励。 、正式员工所有人员的 A类质量品质系数、 B类质量品质系数扣除额不作限制。 、新员工(未转正员工) 、对于在公司规定培训期内尚未独立上岗员工(或其他临时抽调协助的人员),品质系数增减由其导师承担。 、对于已过培训期但未转正的员工,按照正式品质系数评定的方法进行品质系数的考核,但扣减的品质系数按 80% 进行折算。(三) 、品质系数奖励办法: 公司鼓励员工积极反馈质量问题与第一次就把事情做好。员工反馈的质量问题,经相关部门人员确认有效后,如符合奖励条件,先由员工所在部门提名,由规定的基层考核执行部门核实后进行考核,同时,凡涉及上游工序遗留下来的操作类质量问题,汇总后以报表形式上报品质部,以便对相应的责任人进行品质考核,具体奖励项目为: 序号奖励项目奖励办法 1提前发现潜在性质量问题,使得在生产加工过程中避免了出现返工或奖励 损失的情形, 2发现硬件结构设计不合理奖励 3发现成熟软件的故障奖励 4发现投入使用不到一个月的软件出现质量问题奖励 5 发现物料不良,且呈批量性质量问题(发现来料个别不良,给予工作肯定,但不奖品质系数) 奖励 6 IPQC 检验人员或第一次使用物料进行加工、装配的员工,发现涉及技术优化、工艺改善等方面的批量性物料质量问题。奖励 7 生产、检验部门员工发现外部门下发的指导性技术文档有错,