文档介绍：企业领导讲话心得企业领导讲话心得第一篇: 学****企业领导讲话心得学****企业领导讲话心得期科室组织学****了张总报告,让我感受颇深,工作报告中张总首先对 201X 年主要工作做了回顾和对我们的部分工作给了肯定,同时对 201X 年的工作作了重要的部署。以下是我的学****心得: 通过学****明确了我们 201X 年的工作圆满完成了四届二次职代会赋予的各项任务,并取得了八个方面的显著成效。一是经济效益稳步提升, 一组组上升的数据说明了我们大家一年来的努力是没有白费的,集团公司保持了十八年持续增长的态势。二是发展方向更加明晰, 三是低碳运输巩固提高, 四是双责活动扎实开展, 五是车站搬迁整体告捷, 去年五月份全站上下经历了车站整体搬迁, 三家车站同在一个屋檐下的经营模式不得不让我们重新整理经营思路, 开拓新的客运市场。所以我们要改变经营管理模式, 以适应改变中的环境。六是网大育才初见端倪, 公司创办了网络大学, 更是为我们年轻人搭建了学****的平台, 七是安全工作富有成效,八是员工福祉不断改善,公司想方设法增加职工工资,保证职工生活水平的提高, 让我觉得感动, 温馨。报告中还指出过去的一年,集团公司围绕“安全、节约、便捷、高效”的八字转型目标, 重点从服从意识、服务方式和双责驱动三个方面提升服务, 为了增强服务意识, 我们开展了服务礼仪、服务技能等各项培训活动,“阳光天使”等品牌的影响力不断扩大,我们还开展了“进社区、进厂矿、进学校、上公交”的“三进一上”活动。这样, 更是提升了车站在社会上的美誉度。服务意识的提升, 极大地带动了服务质量和水平的提高。张总还对 201X 年的工作做了重要部署,在工作的主要任务上提了六个指标, 在今后的工作中, 我首先应该加强的就是业务知识的学****和处理突发事件的能力, 在今年的工作中, 我将继续积极配合好郭主任和陈班长做好日常事务工作, 调动同事们的工作积极性, 和他们一道共同搞好工作, 提高服务质量, 并且多开展几次阳光天使服务班的活动, 做到以点带面, 真正起到带头作用, 树品牌形象。我将继续以饱满的热情,尽职尽责的态度,对待工作,回报总站。第二篇: 学****企业领导讲话心得学****企业领导讲话心得 201 X年x月x日, 在集团公司四届三次职代会议上张总做出了《双责驱动创新发展加快建设现代交通运输企业集团》的工作报告,通过这段时间的学****我对公司的工作有了很多的了解, 虽然不够成熟, 但是有了更进一步的认识。通过学****我了解到 201X 年是集团公司整体稳定发展的一年。公司经济效益稳步提升、发展方向更加明晰、双责活动扎实开展、车站搬迁整体告捷、员工福祉不断改善等。我们虽然取得了较好的成绩, 但整体上仍处于“喜忧参半, 精细不均”的状态, 很多地方还存在很多的不足, 要求我们重点去解决。在过去的一年, 我们在推进企业向现代运输服务业转型的进程中, 主要做了以下三个方面。以多式运输相链接, 推动了集团公司内生性增长。以现代科技为支撑, 推动了集团公司创新性进步。以无限服务为核心, 推动了集团公司可持续发展。这一年, 集团公司围绕“安全、节约、便捷、高效”的八字转型目标, 重点从服务意识、服务方式和双责驱动三个方面提升服务。其中我们总站为了增强服务意识, 开展了货运营销、服务礼仪、服务技能等各种培训活动,以“阳光天使”为代表的老品牌, 区域影响力不断