1 / 15
文档名称:

工作日志心得体会.doc

格式:doc   大小:25KB   页数:15页
下载后只包含 1 个 DOC 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

工作日志心得体会.doc

上传人:泰山小桥流水 2022/3/23 文件大小:25 KB

下载得到文件列表

工作日志心得体会.doc

相关文档

文档介绍

文档介绍:工作日志心得体会
工作日志心得体会
第2页/总页数15页
工作日志心得体会
工作日记心得领会
  工作日记就是每日记录工作的内容、所花销的时间以及在工作过程中碰到的问题,解决问题的思路和方法,工作日记能够帮助你回首。下边是带来都会送双袜子,而我们店确实没有这个活动和做法。我就跟他解说,我说:"经商得活,若是能送我们也不会不送给你,不可以能因为一双袜子而扔掉一单买卖,对吗?实在不好心思!"可就在此时,一旁的另一位女导购将我拉到一旁私语道:"不要跟他发言那么客气,口气放硬点,不买就算了。"听到这句话真为她感觉悲痛,这既然是出自一位导购人员之口的话,哎......可是很有幸,那位顾客最后仍是买下了那双鞋,呵呵......
工作日志心得体会
工作日志心得体会
第5页/总页数15页
工作日志心得体会
  下午的时候,两位阿姨到达店里逛,我见她们一直在店里看着各款衣服而没有导购招待,于是就上前跟她们介绍,她们正准备走开的时候见我过来介绍衣服明显放慢了离店的脚步,我很快乐因为我的出现让两位立刻离店的阿姨暂停了脚步,我此刻要做的是让她们更可能多的停在店里并决定购置!我开始了我的工作,听着我介绍,那两位阿姨笑了,说见我好面熟,我停下口中的一般话提及了我们这的话,并告诉她们我就是这的人,不过为了锻炼自己才来这里工作的。阿姨听后笑着说:"小伙子,你不错,阿姨蛮赏识你的,知道锻炼自己培育自己,你挺热忱挺会说话,未来必定是个角色。"听到这些话我的心真的比吃了蜜糖还甜,快乐归快乐,工作我得持续,一鼓作气,我跟她介绍着她正在看的这款衣服,此后我知道阿姨是为他的先生来买衣服的,因为叔叔的不在场所以阿姨不知道什么码子适合,她就告诉我等会儿把叔叔一同叫过来买,我浅笑点头并送走了阿姨!看着阿姨的走开内心也在为这单潜伏的买卖感觉幸喜!可这会儿店长跟我泼冷水了:"你干点实质的吧!别在上班时间讲你的家乡话!"哎,此刻的人都不知道怎么想的,太现实了吧!再说了,跟当地顾客讲一下家乡话不显得和蔼点吗?不会增进顾客与销售人员的交流吗?
  只管我的工作得不到别人的必定,但起码我自己很满意。在我思虑这个问题的时候,又有顾客走入了我的视野。我走上前往开始了我的工作,经过交流我得悉这三位顾客的关系,是谁买衣服,并且我还知道了更为正确的一个信息是:这位顾客带了1500元特地来本店买衣服的。于是我用热忱的服务和详尽的解说使他决定重新买到脚,这但是一个大单买卖。我跟他介绍了一款衣服,他试穿后感觉很满意,并决定购置,惋惜的是店子里没有他穿的码子,哎......他也很绝望的说道:"怎么搞的,新开张连衣服的码子都不充分。"我只能跟他陪笑容,并向他介绍其余的样式,连续介绍了几款他都不怎么满意,在我立刻绝望的时候,利用他随行的亲人去劝告他又试了一件衣服,呵呵,这样很成功,他决定买了,但是一时半会儿配不到适合的短裤,接着就只剩下买鞋了。到达鞋的柜台,我跟他介绍着几款适合他穿的鞋,因为他长久是穿皮鞋没有穿过运动鞋所以一时半会儿他不可以接受,跟先前他买衣服同样,我就跟他讲到:"跟你这个年龄的人还不是有好多人穿这样的鞋,穿它比穿皮鞋舒畅好多,并且你也能够试试换一换风格啊,像你方才穿运动服还不是一时不可以接受,但是穿上身后你们不是都感觉好吗?试一试吧?没关系!"恩,很快乐他最后仍是穿了,并且在我的劝告下也决定买了。
工作日志心得体会
工作日志心得体会
第5页/总页数15页
工作日志心得体会
  在付帐的时候,因为一点很小的要求达不可以而宣布失败,我很绝望,我的劳动就这样付之东流了,哎......他们三人一走,店长就和那位副店长模样的人开始对我进行训话了:"你做导购不可以这样,若是有顾客试了几件衣服还没决定购置时,他的购置几率就很低了,你就不要让他试了,还有,你在介绍鞋子的时候没有必需那么热忱,还帮顾客系鞋带什么的,你的工作要提升效率,不要热忱的服务半天却没有卖一件东西......"哎,听着这些话我都快崩溃了,我的真挚热忱的工作方式被否认得一踏糊涂。心想:你们这帮人是这么做导购的啊,既然这样地瞧不起顾客,不说你驴蒙虎皮起码也是狗眼看人,既然以这样的服务思想和态度对待顾客,不是说顾客是上帝吗?这会儿我倒感觉顾客很低微,很不足挂齿,我真顾客明冤,为她们这帮势利之人悲痛。我算了看破了,断念了!我不想再这样像他们这样势利的工作和服务了,我想了半天最后决定走开这个势利冷淡的店子,省得我也变得势利。洗洁净身上的工作服,我走了,没有丝毫的不舍却带着一种解脱后的快乐和轻松......
工作日志心得体会
工作日志心得体会
第6页/总页数15页
工作日志心得体会
  我很愁闷和不解,我也开始仇恨阿迪和耐克,而不是我的店长和训诫我的工作员,我想就是因为这些所谓的国际品牌迫害了一大帮人,让