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摘要
礼仪是无处不在的，它可以表现出一个人的道德修养，它可以增 进人与人之间的友谊。在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么 最重要呢？我想首先应该是具备文明素质， 只有当每一个人都具精品文档 你我共享
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摘要
礼仪是无处不在的，它可以表现出一个人的道德修养，它可以增 进人与人之间的友谊。在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么 最重要呢？我想首先应该是具备文明素质， 只有当每一个人都具备了 文明素质，那么这个得有这样一则报道：新加坡是一个通用英语的国家，这个国 家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。 但其中的一些文明礼貌 的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等 却用中文书写。为什么呢？ ——因为有这些不文明行为的大多数是中 国大陆的游客。这些中文标语从另一个角度看，不就是“国耻”的象 征吗？生为中国人，我感到耻辱！而在国内，不遵守交通规则，尤其 是一些相对经济不发达的地区，随地大小便，乱扔果皮纸屑更是理直 气壮的行为习惯。
其实习惯的养成与儿时的生活环境有着密切的联系， 是良好的个 人素养也好，是没教养行为也罢，生活环境起着决定性的因素，我始 终认为知识是无穷尽的，一辈子都学不完，先天不足可后天补，但个 人良好的行为素养却不然，必须从小就养成，是立足社会之本，因此, 我也一直这样认为，你不一定是最优秀的，但你必须懂得宽容，拥有 善良！”因为这样的人即使没有超人的学识，但他一定有很好的人缘， 在社会上将是一个受欢迎的人。记得一位名人曾说：德行的实现是由 行为构成的，而不是由文字。从社会的某些不文明行为，想到了我们 的企业文明礼仪建设。文明礼仪是我们学习、生活的根基，是员工健 康成长的臂膀。文明习惯的养成，也必须从小事做起，从细处入手， 一旦员工养成了良好的行为习惯，也就形成了良好的学习环境和氛 围。我们一定要做一个正直的人，学会乐观和积极向上，懂得宽容和 谦让，做一个堂堂正正的“真人”！ 没有了良好的行为素养，就
没有了基本的道德底线。 让我们以自己良好的品行让去感召身边的
从而推动企
每一位同事，引导他们从现在就养成良好的行为素养， 业的文明礼仪建设，形成一股良好的企业精神风气。
正文
今天听了金正昆教授的《交际礼仪和交往艺术》电视讲座。金教 授的演讲围绕“交际场合中的交往艺术”和“交际交往中的沟通问题” 展开，旁征博引，言语犀利，妙语连珠，引起大家阵阵会意笑声。 学
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习始终在轻松的气氛中进行，深入浅出的小故事和相应的礼仪知识使 我受益匪浅。凭借记忆和理解，粗浅地谈谈我对学习内容的感想。
说到我们为什么要讲礼仪呢？我觉得金教授说得非常好！第一， 内强素质。礼仪是一个人是否有修养的表现， 是一个人是否经历了正 规或高级教育的体现，如果一个人讲礼仪已成为了习惯，那么他绝对 是一个值得人们尊敬的人。第二，外塑形象。最为一个中国人，买对 世界市场，讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉，而是一个国家的荣誉。
人们会说中国人是讲礼仪的，这就是涉外礼仪的重要性！第三，可以 增进交往，所谓礼尚往来，我国自古就有这样的历史，儒家更是尊重 以礼相待的待人之道！人人都愿意