文档介绍：

（3）.营销和产品的职责分析。
（4）.业绩指标所需求的数据。
（5）.在市场中新老客户信息收集以及不同的营销方法。
（6）.公众号的选题、资料、标题以及成文的过程。
：各学习小组每天进行分工探讨，每天每人做总结，由组长汇总。
学习内容
一、用户画像
1、用户画像定义：产品设计过程中抛开个人爱好，将焦点关注在目标用户的动机和行为上进行产品设计。
2、用户画像的特点：，建议不超过3个用户画像，。
二、标题
3、标题：13字法则。
4、标题类型：（如何……如何……）。

6、素材：。
7、公众号后台出现的错误：。
※注※
你写完文案后，怎么检验你的文案有无互联网思维？你可以问自己以下8个问题：
1、这条文案有没有直击用户痛点？
2、直击了几个痛点？（假如说出了太多痛点，那就等于没有痛点。这就好比：当一个人太多缺点了，那还不如破罐子破摔。）
3、痛点的表述直白、简洁吗？（用户扫过文案后，就能\"对号入座\"。别藏着掖着，或试图\"美丽化\"表述。）
4、解决痛点的方法是产品的最大优势或差异化吗？（你的产品能让该痛点迎刃而解）许多状况下，一个产品可以解决数个痛点，那也不要贪心，一条文案写一个痛点。
5、人们看了这条文案后，会马上实行你希望他们做出的行动吗？（最干脆的就是\"购买\"）假如不能，那么，是不是写得还不够犀利？

6、假如人们有冲动实行行动，他们能最快地完成购买流程吗？（你要考虑：把\"如何购买\"写在不要用户费劲找的地方。）
7、人们看了这条文案后，心中会燃起一种怎样的心情？即：心情共鸣。心情不肯定都是\"向往\"、\"对美妙事物的憧憬\"，也可以是内疚、惭愧（比如：很久没有孝敬父母了，自己陪孩子的时间越来越少了）等。文案要想想：该心情有没有高度感染力？
8、人们看了这条方案后，有共享给他们挚友的理由？理由通常有：这东西真便宜，要让更多人得到这个实惠；这个真好玩，要让更多人也乐一乐。
（一）、如何诊断与矫正定位不准的公众号：
一．忘问题，先从数据入手
先从数据入手订阅号粉丝许多；阅读率却不高；订阅号粉丝不少转发类，常有微信运营者遇见这些问题，打开账号数据统计后台，要想看到微信订阅号的问题所在一个有阅历的微信数据进行分析。
，位置略微后放

二．闻反馈，多听各方面的声音不单单时挚友圈里的好友的反馈，要多听听账号粉丝的反馈。
三．问需求，得有依据