文档介绍：.
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医院门诊部工作总结及思路
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医院门诊部作业总结及思路
医院门诊部20xx年作业总结及20xx年思路 一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科.
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医院门诊部作业总结及思路
医院门诊部20xx年作业总结及20xx年思路 一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支撑帮忙下，门诊部整体同志齐心协力，在作业上活跃主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，环绕科室作业性质，环绕医院中心作业，严厉管理，求真务实，结壮苦干，在医德医风、医疗质量、底层建造等方面取的了较好效果，到11月，完结门诊作业量XXX人次，门诊调查医治患者XXX人次，完结事务收入XXX万元，事务赢利XXX万元。完结社区及主体员工查体20xx余人次，较圆满地完结了医院交给的各项作业任务，获得了一些效果，现总结如下： 一、坚持行风建造，不断进步效劳质量 1、强化思想教育，进步员工医德本质 经过遍及教育与要点教育相结合、正面教育与不和曝光相结合、 常常性教育与专题教育相结合、理论教育与处理实际问题相结合，不断进步了员工医德素质。本年度科室思想政治学****300余人次，为部分行风建造打下坚实的理论基础 2、树立和完善监督网络，把医德医风建造真实落到实处 经过发放患者问卷调查表，约请社会责任监督员帮忙科室展开行风建造，文秘114秘书网共发放调查表500余份，满意率到达95。本年度共收到患者表扬信5篇。 3、实施“两公开”，增强透明度 严厉执行医院规则的挂牌效劳、医患联络簿准则，定时查看联络簿，对患者提出的定见主张，由科主任及时答复，时刻承受群众监督，遭到患者好评。 4、执行完善准则，加强管理 严厉贯彻执行管理中心公布的《卫生技术人员禁令》以及XXX卫生系统职业道德建造若干规则（八要十禁绝），活跃响应医院安排的无假期医院活动，保证了全年无收受红包等违法违纪现象发作，并荣获XXX优异党风廉政建造先进底层单位的光荣称谓。 二、坚持科教兴医，不断进步医疗质量 1、树立质控网络 在院质控小组的领导下，门诊部拟定了科室质量操控方案并予以执行。定时使用班会安排员工对管理准则和医疗缺点进行评论、点评，提出整改定见，拟定整改措施督并予以执行。门诊要点强化了首诊医师负责制，门诊医师可以依据病况需求合理查看，合理用药，仔细书写门诊病历。尽力为患者供给快捷、高效的医疗效劳；合理排班，配足医疗力气；拟定就医流程并悬挂过于夺目方位，到达了简化就医手续，缩短候诊时刻的意图，极大的方便了患者。 2、尽力进步医务人员的事务本质 （1）、安排医务人员每两周安排事务学****一次。由科主任或高年资的医师讲课，结合科室特色，理论联络实际展开病例评论，彼此学****共同进步，执行了“两个笔记本”准则，即听课笔记和自学笔记，每季度查看查核一次，20xx年员工笔记平均达16000字以上； （2）、有方案的向院内引荐事务主干外出进修学****本年门诊部共遴派外出学****进修人员10人次，并严厉执行院内规则的常识同享准则，将外出学到的新常识、新理论、新进展广泛的与搭档们进行沟通； （3）、鼓舞和支撑科内人员报考参与