文档介绍：

学问有了更深的了解和系统的驾驭，首先介绍一下小额信用贷款业务，目前，信贷业务主要办理“小额信贷；即贷款人不需以自己的固定资产作抵押，而是以个人用贷款业务”的营业执照和两个自己找寻的保证人作为个人贷款的抵押；或是假如有三家都想贷款的个体商户的话那么就可以组成一个联保小组，相互担保，这样就无需再去找其他保证人。贷款是否可发放以及贷款限额都须要信贷员依据客户的实际经济状况、经营实力及还款意愿，并且根据规定流程办理授信调查，最终由主管和上级领导审批是否通过并依据调查的真实状况来限定贷款额。小额信用贷款业务的主要特点在于不须要抵押质押，放款速度快；并且，这种小额信贷的性质对于经营相对稳定的工商户用于进货、资金周转或扩大经营来说供应了很大的投资帮助；但同时它的弊端也有不少，特殊是预期风险是最难限制的，而且就算贷前调查时，被调查客户的经营状况与净利润都是优
良反映，但也不行避开许很多多的意外有可能导致贷款者还贷实力下降甚至丢失。小额信用贷款申请、审核、审批和发放流程
1、小额信用贷款申请流程：依据当地市场需求和自身业务处理实力等实际状况，制定业务宣扬方案；在宣扬过程中大力宣扬“好借好还，再借不难”、“守信光荣，失信可耻”等信用理念，营造信用氛围，建立良好的信用环境。在客户得知此业务并有意向办理的时候，可以通过业务询问电话、网站，或者到小额贷款营业、营销机构了解邮政储蓄小额贷款的各方面规定。当客户进入小额贷款营业机构询问业务，信贷员给客户介绍贷款业务，并了解客户的基本状况和贷款需求，推断客户是否满意贷款的基本条件，对于满意基本条件的客户，应告知客户带上有效身份证件、营业执照等证件和相关材料，同相关人员一起前来申请贷款。

2、小额信用贷款资格初步审核流程：信贷员收到客户提交的申请表和相关申请材料后，应对
申请人和保证人的主体资格，及申请人提交资料的完整性与规范性进行审核。依据获得的信息对客户的信用状况与偿还实力作出初步的受理看法，将有关材料提交给小额贷款营业机构业务主管。业务主管对信贷员提交的，通过资格初审的贷款申请材料进行复核，复核通过的，由其支配信贷员进行贷款调查。接到安排的调查任务后，信贷员应分析客户受理信息登记表、贷款申请表、个人信用报告等资料，了解客户的行业特点、经营状况以及主要经营风险，事先打算好调查的提纲，以及须要核实的关键问题。业务实行现场实地调查制度，信贷员必需到申请人的家庭和经营场所进行调查。调查结束之后，信贷员应依据调查获得的信息，从客户的还款意愿、贷款用途和还款实力三个方面初步推断客户是否满意贷款的要求。对于初评结果通过的贷款客户，信贷员应依据实地

调查所获得的各类信息进行整理分析。对于符合条件的客户，管户信贷
员应将调查报告等信息在系统内提交至小额贷款营业机构业务主管。业务主管复核确认没有信息错误或遗漏后，即提交一级支行审查岗审查。
3、小额信用贷款资格再次审核流程：小额贷款营业机构小额贷款业务主管在信贷系统将贷款提交给审查岗审查时，审查岗对资料的合规性、真实性和完整性进行审查，并对每笔贷款应通过电话就贷款申请和调查信息至少与借款人、保证人中的一人进行核实。审查完成后，审查岗须在贷款审查看法表上就贷款申请材料的合规性、真实性和完整性，以及电话核实结果，签署审查看法。对于符合条件的业务，即可以提交审批。

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