文档介绍：第2章市场调查过程 Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 市场调查方法与技术本章主要内容确定调查问题 1. 设计调查方案 2. 进行数据采集 3. 数据处理与分析 4. 拟写调查报告 5. Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 市场调查方法与技术确定调查问题确定调查问题 1. 设计调查方案 2. 进行数据采集 3. 数据处理与分析 4. 拟写调查报告 5. Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ?探索性研究?描述性研究?因果关系研究 Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 市场调查方法与技术确定调查问题 1 探索性研究探索性研究目的: 对问题进一步了解,产生想法和思路特征: 小样本,不具推断意义,用于定性分析方法: 专家调查, 座谈会,二手资料 2 描述性研究描述性研究目的: 描述总体特征或功能特征: 有事先的假设,大样本,定量分析方法: 二手资料, 抽样调查,观察法 3 因果关系研究因果关系研究目的: 确定现象之间的因果关系特征: 控制中间变量,一般为大样本,侧重定量分析方法: 实验法,二手资料,抽样调查 Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ?工作流程下面分别说明工作流程中的各个部分确定调查问题分析问题的背景确定问题过程中的调查与决策者讨论向专家咨询二手资料分析定性调研明确经营管理决策问题明确市场调查问题 Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ?首先要掌握相关资料和发展变化趋势; ?其次要分析决策者目标; ?还要分析企业的各种资源和面临的制约因素