文档介绍：Page 1 of4 Oct. 201 pany AH Format Department Position 业务发展中心 anisational anization chart with upper level and lower level reporting line (please quantify staff by position at lower level) Job Objective 为实现市场拓展最大化,根据经销商政策以及梅赛德斯- 奔驰品牌的要求,制定并实施销售、售后及信贷保险市场营销战略,以最大程度地开拓市场,促进业务发展。为梅赛德斯- 奔驰(中国)汽车销售有限公司( MBCL )/ 梅赛德斯- 奔驰汽车金融有限公司( MBAFC )/ 北京奔驰汽车有限公司( BBAC )市场营销的实施提供支持,并协助对不同参与方进行反馈活动评价;为最大化品牌意识,与官方媒体、大众媒体、记者和当地社团保持良好的关系。 Internal Relationships Nature of Interaction Frequency 业务发展中心经理为市场营销战略及计划提供建议,汇报市场活动。辅助处理经销商公共关系事宜。部门经理(销售/售后/信贷保险/二手车*) 策划、建议并实施市场营销及客户关系活动, 与各部门紧密合作,整合各部门资源,制定并执行公司在市场营销方面的整体计划财务经理协调预算,移交与法律相关的问题客户关系经理获取公司客户数据库和活动新增潜客信息,以保证市场营销及客户关系活动的顺利开展市场专员指导营销活动的实施 External Relationships Nature of Interaction Frequency 客户建立长期的关系,并进行市场调研梅赛德斯- 奔驰( 中国) 汽车销售有限公司/ 梅赛德斯- 奔驰汽车金融有限公司/ 北京奔驰汽车有限公司实施销售、售后、信贷保险市场营销、客户关系、顾客满意管理活动当地竞争对手建立关系并开展市场调研媒体相关的政府机构建立良好的关系媒体/记者/当地社团建立良好的关系合作伙伴(例如:奢侈品牌) 建立可持续的合作关系服务提供商商业管理与协调 Qualification 职位描述业务发展中心经理市场经理市场专员 Page 2 of4 Oct. 201 2 Academic/Professional Training -大学本科学历,市场营销、公共关系及/或商务相关专业-具有乘用车驾驶执照(手动档和自动档)者优先 Related Experience -具备 3年以上市场营销/客户关系管理相关经验,了解汽车、奢侈品及/或服务业客户需求 Technical Skills, Knowledge petency (Outside of Academic/Professional) Language & Computer Skills -具备良好的英语写作和口语能力-具备良好的微软 Office 软件操作能力 Technical Knowledge/Hard Skills -具备出色的商务管理知识-熟知当地市场及竞争对手-具备扎实的消费者行为学知识-具备扎实的营销传播、客户关系管理及客户线索管理相关知识-具备扎实的公共关系管理知识-具备出色的专业写作和口语沟通知识 Other pe