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项目管理经验总结.docx

上传人:爱的奉献 2022/3/25 文件大小:58 KB

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项目管理经验总结.docx

文档介绍

文档介绍:第一章 项目与项目管理
一、项目
项目就是为创建某一独特产品、 服务或成果而临时进行的一次性努力。 对项目更具体的
解释是用有限的资源、 有限的时间为特定客户完成特定目标的一次性工作。 此定 相互影响, 相互重叠
的。项目干系人是指积极参与项目或其利益可能受项目实施或完成的积极或消极影响的个人
或组织(如客户、发起人、执行组织或公众) 。干系人也可能对项目及其可交付成果和项目
团队成员施加影响。 因此要让客户和其他干系人参与启动过程, 通常能提高他们的主人翁意
识,使他们更容易接受可交付成果,更容易对项目表示满意。
四、项目管理过程组与知识领域表
知识领域
启动过程组
规划过程组
执行监控组
监控过程组
收尾过程组
项目整合管理
制定项目章程
监控项目工作
结束项目或阶段
制定项目管理计划
指导与管理项目执行
实施整体变更控制
收集需求
核实范围
项目范围管理
定义范围
控制范围
创建工作分解结构
定义活动
排列活动顺序
项目时间管理
控制进度
估算活动资源
估算活动持续时间
制定进度计划
项目成本管理
估算成本
控制成本
制定预算
项目质量管理
规划质量
实施质量保证
实施质量控制
项目人力资源
组建项目团队
管理
制定人力资源计划
建设项目团队
管理项目团队
项目沟通管理
发布信息
报告绩效
识别干系人
规划沟通
管理干系人期望
项目风险管理
规划风险
监控风险
识别风险
实施定性风险分析
实施定量风险分析
规划风险应对
项目采购管理 规划采购 实施采购 管理采购 结束采购
通过“项目管理过程组与知识领域表” 可以非常明确的看到在项目的各个过程组分别需要做
哪些管理工作。
第二章、项目经理
一、项目经理定义
从职业角度,是指企业建立以项目经理责任制为核心,对建设工程实行质量、安全、进
度、成本、 环保管理的责任保证体系和全面提高工程项目管理水平设立的重要管理岗位;


从业角度, 指受企业法人代表人委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者,

是企业法
定代表在工程项目上的代表人,

是项目的管理者, 他们是项目的核心人物,

也是项目成功的
关键。
二、项目经理能力要求
项目经理的能力要求既包括“软”的方面——个性因素,也包括“硬”的方面——管理技能和技术技能。
个性因素
项目经理个性方面的素质通常体现在他与组织中其他人的交往过程中所表现出来的理解力和行为方式上。 素质优秀的项目经理能够有效理解项目部其他人的需求和动机并具有良好的沟通能力。它又包括以下几个方面的内容:
1、号召力 :也就是调动各种情况的下属工作积极性的能力。
2、交流能力 :也就是有效倾听、劝告和理解他人行为的能力。能够听取最基层、最原始的
声音,特别是群众的反对声音。
3、应变能力 :灵活、耐心和耐力。对于各种突发情况能够在第一时间找到最合适的处理办
法,并着手进行解决,维护公司名誉,降低公司损失。
4、对政策高度敏感 :每个项目的管理都与市场的变化和相关政策的变化息息相关的,而每
个市场信息和政策的变化比如材料价格调整都有可能导致项目的某个或全部目标的变化。
以项目经理必须对政策具有高度的敏感,才能适应现代项目管理的发展的要求。
5、性格要求 :项目经理还必须自尊、热情,充满***、充满活力。


管理技能
首先要求项目经理把项目作为一个整体来看待,只有对总体环境和整个项目有清楚的认识,项目经理才能制定出明确的目标和合理的计划。具体包括:
1、计划能力 :为了实现项目的既定目标,对未来项目实施过程进行规划、安排的活动。包

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