文档介绍：
报名期间，对报名材料不全或不符合要求的，应将其须要补充的材料一次性告知来者。对来电询问者也应将所需材料一次性告知来电者。工作人员接待来访要热忱、主动，虚心听取来者xxx包括电话询问者xxx看法，耐性全面地赐予解答。
三、实行服务承诺制
1、坚持党校姓“党”的原则，党校讲坛确保和党中心保持高度一样，不允许出现任何“政治杂音”。
2、全部教员仔细备好每一节课，按时上下课，不“偷工减料”，确保授课质量。
3、党校收费严格按标准执行，不擅自增设收费项目，不擅自提高收费标准。
4、全部工作人员工作时间严禁打牌、上网玩嬉戏、炒股、看小说以及做其他与工作无关的事情。
四、实行AB岗工作制
1、除党校组织大型活动外，全部工作日时，各处室都要有人员办公，以便利外来办事人员。
2、部门负责人因事不在岗时，由副职或工作人员代理，如遇特别事宜不能代理，经领导同意后办理，或向服务对象说明，明确办理时间，代理人要尽职尽责。
五、加强监督，实行责任追究制
党校效能建设领导小组对承诺事项的落实状况进行监督，对工作效率不高，履行职责不到位，在工作中违反或不仔细执行有关规章制度的`，一经查实，根据规定追究当事人责任。
承诺人：xx
日期：XX年XX月XX日
服务群众公开承诺书3
为进一步巩固机关效能年活动成果，创建良好的创业和发展环境，提升创业服务水平，贵溪市教化局特做出如下承诺：
一、便民措施
1、完善政务公开、校务公开制度。公开教化政策法规、教化信息、行政审批事项等，规范招生考试和老师聘请录用等工作，实施教化“阳光工程”。
2、进一步加大规范教化收费和治理教化乱收费劲度。严格执行义务教化阶段公办中小学免收杂费政策和公办一般中学“三限”政策。
3、进一步增加中考、高考等招生考试工作的公信度，大力推动“阳光招生”，实行招生政策、招生安排、工作程序、询问服务、录用结果和申诉渠道“六公开”。
4、公开老师资格认定、老师专业技术职务任职资格，优秀老师、特级老师、骨干老师培育对象选定的条件、程序与结果。
二、服务标准
开展文明服务，遵守职业道德，仔细履行岗位职责。对来访者文明礼貌，热忱接待，服务周到，运用文明用语；对不属于本股室职责范围的事项，工作人员应予说明，不耍看法，不高傲。
三、工作效率
1、提高项目审批和办事效率。精简行政审批项目，缩短行政许可期限，坚决做到三个缩减30%。
2、实行首问责任制，首问责任人对前来办事人员做到热忱接待，介绍、引见到位；实行限时办结制，在服务对象手续完备、材料齐全、符合规定的状况下，要即时予以办理；实行责任追究制，当事人投诉办事人员违反服务承诺，经调查属实，肃穆追究办事人员责任，同时追究相关领导责任。
四、工作作风
廉洁从政，坚决订正不正之风。仔细实行中心和市委关于廉洁从政的文件精神，杜绝吃、拿、卡、要。不利用工作和职务之便谋取私利，秉公办事，勤政廉政，务实高效。
监督投诉电话：xx
以上公开承诺，欢迎广阔群众和社会各界进行监督，并提出珍贵看法和建议。
承诺人：xx
日期：XX年XX月XX日
服务群众公开承诺书4
交通作为经济社会和谐发展科学发展的先行者，我局将根据县委、县政府提出的“全市领先、全省争先、全面创先”的要求，