文档介绍:
当好中层角色之我见
中层管理者在公司管理中的地位比较特殊,除了履行上传下达的管理职能外,还要不遗余力地落实组织计划、激励员工执行,并在不断“深化、优化、细化”各项工作的基础上,对基层进行规范化、具体化管理。确实存在着集助手与舵手角色于一身的人,那就是我们的中层领导干部。
我们中层领导人总有这样的感觉,当面对公司管理具体事务时往往陷入两难的境地:一方面是一个代表员工利益、引领部门发展
的舵手,所以必须尽可能地维护员工和部门的利益;而另一方面又是一名公司的管理者,领导的助手,凡事又要考虑到公司的总体利益。所以,有些时候,稍微处理不当,就“里外不是人”。
要处理好助手与舵手的关系,把助手与舵手的角色在自己的身体得到有机的统一,我想应该要做到以下三个方面:
、分析问题、解决问题,尽可能地摈弃小团体主义。“专家”,在业务上成为受尊重的对象。因为员工之间有效交往的前提往往是建立在专业能力上的相互钦佩之上。,并与公司领导的发展思想高度的统一,成为公司发展的忠实的开创者与实践者。当公司领导在某一领域内的管理思维与具体管理的中层领导干部的思维在不断地磨合过程中得到统一时,公司在这一领域的管理才可能是有效的。当然,公司领导与中层领导也要做到“求同存异”,这样中层领导干部才能成为在公司领导带领下做好学校工作的好助手,才可能为公司的总体发展贡献自己的力量,而不是起相反的作用。
三、有位和有为
因为有位,中层必须和公司一起同舟共济;因为有位,中层必须站在公司的立场看待、理解问题。
第一、准确把握中层管理者的角色,完成赋予职责。中层管理者首先是公司的一名管理者,所不同的是他管理的是某一个具体的领域内的工作。因此在做好中层管理工作的时候,一是避免出现
“缺位”,自己职责范围内的事情没有做好;二是避免出现“错位”,做了中层岗位职责以外的事情;三是避免“越位”,越俎代庖,中层管理者立足于实施,更应该立足于组织,避免替代员工做应该他们做的事情,这是现在的中层管理尤其需要引以为戒的!只有克尽职守、兢兢业业的中层管理者才会得到公司领导与员工的肯定。
第二、通过创造性的工作不断开拓角色的新内涵。中层岗位的职责相对是固定的,但只要中层管理者通过创造性的工作就一定能不断开拓岗位的新内涵。其实每一个中层岗位都有不断创新的领域、不断开拓的境界,尤其是随着体制改革的深入推进,更为中层管理者大有可为提供了无限的希望。只要勇于开拓、不断创新,我们的中层管理者就会在公司领导和员工心目中真正“有位”。
第三、中层管理者必须拥有从群众中来到群众中去的“中层心态”,才能时时有为,处处有位。所谓“中层心态”,就是要求中层管理者既要与公司管理保持一致,又需要和员工队伍打成一片。与公司管理保持一致才能真正得到公司领导的支持,不断接受到与岗位职责相符的任务,在完成任务的过程中不断强化自己的角色意识,时时有为;与员工队伍融合于一体,才能使自己的工作得到源源不断的支持,并且在员工队伍中获得不断创新与前进的动力,带领团队破浪前行,在前进的过程中树立威信,时时有位。
中层干部是公司的中坚力量。如何做好这个角色,胜任这份工作,担起这项职责,我个人认为应从以下几个方面努力。
一要摆正心态去工作。我们每天都在工作,但是效果是截然不同的,是认真?还是敷衍?有一个年轻人做了十年的木匠,天长日久,他对老板说,想辞职,老板再三挽留,年轻人执意要走,老板只好答应,对他提出一个希望:帮老板再盖一个房子。年轻人身在曹营心在汉,心思不在工作上了,没有往日的工作水准,偷工减料。老板看在眼里,什么也没有说,等到房子盖好以后,老板说:这是你的房子,是我送你的礼物。年轻人愣住了,羞愧溢于言表,他盖了十年的豪宅,最后却为自己建了一座粗制滥造的房子。这个故事说明:认真的人得到的是一座精美的豪宅,敷衍的人得到的是一座粗制滥造的房子。认真的人会赢得更好的机遇,敷衍的人一事无成。我们一定为年轻人惋惜,我们想一想有没有做过像年轻人一样的蠢事呢?认真和敷衍,两种态度会出现不同的结局。我想说,我们不是为他人工作,是为自己工作,只有认真工作,才会赢得一致的认可。
二要多做事,少抱怨并能独当一面。我们每天遇到的事也很多,分管的工作要完成,临时性工作要加班,突发事件要处理,所以既要抓住关键,统筹安排,又要避免造成新问题,、新矛盾,努力做问题的解决者,而不是把问题上交。在其位,就要谋其政。如果遇到事情,稍不顺心就牢骚满腹,相互推诿,不仅影响整体工作,也大大降低自己在公司中的形象。