文档介绍：
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这样的材料假如交到领导手里，领导肯定会觉得你这个人懒散不爱思索，工作中没有上进心，喜爱走捷径，没有什么培育潜质。网上的资料，只是给我们供应一些参考、一些思路，但起先着手写材料时，还是要结合本地本单位的实际状况，否则你抄得再好，材料也没有好用价值。
作为新手，我们在借鉴网上的材料时，不仅要学****和借鉴材料的“形”，而且要擅长思索和把握材料的“魂”。只有这样，你才能通过思索和总结，不断提升自己的文字写作水平，让领导透过一篇篇材料，看到你的成长和进步。
文秘工作心得体会2
—浅谈秘书与同事关系的处理方法 经过整个学期对文秘基础的相识与了解，特殊是对于文秘课程的学****使我明白了许多与工作相关的文秘学问，在这里谈一下自己的学****心得。
首先，我觉得做好文秘工作最重要的是礼仪，这也是正确处理与同事关系的前提：
x、接待来访者要同等待人，而不论其是否有求于自己，回答来访者提出的问题要心平气和，面带笑容，绝不能粗声大气，或者以拳头砸桌子来加重语气。
2、在接听电话时，我所代表的是公司而不是个人，所以不仅要言语文明，还要让对方能感受到你的微笑。同时，更不要遗忘每一个重要的电话都要做具体的电话记录，包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
3、迎送礼仪，当客人来访时，应当主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，假如是在自己的座位上交谈，应当留意声音不要过大，以免影响四周同事。另外，接待客人要切记面带微笑。
4、握手礼仪，开心的握手是坚决有力的，这能体现你的信念和热忱，但不能太用力且时间过长。假如你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的缘由。
5、名片礼仪递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并仔细看一遍上面的内容，使对方感觉你很重视他。参与会议时，应当在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
其次，在一个公司工作，文秘在具备较好的文明礼仪的前提下，正确处理好秘书与领导和同事之间的关系，还须要做到以下几点：
（一） 处理好与同职能部门同事的关系
秘书与同职能部门同事的关系，是指同属于秘书部门内的秘书人员之间的同事关系，犹如级秘书人员，同一办公室的人员等，他们之间在职务上往往是同等的或相近的，又在同一个空间里工作，接触频繁而干脆。秘书是领导与同事之间的桥梁，既要传达领导的指示给同事，又要反映同事的看法给领导。因此，秘书与同职能部门同事保持良好的关系，对秘书工作同样相当重要。但是不少秘书对怎样处理好同事的关系感到困惑而且埋怨许多，这种问题的出现是由于秘书在工作中不能够受到同事的欢迎，不擅长化解同事之间的冲突，在出现裂痕时没有刚好弥补所导致的。所以要做一名受同事喜爱的秘
书应努力做到：
第一， 必需学会敬重同事。
在自尊的前提下，秘书人员之间应彼此敬重。秘书工作中，不能随意插手别的秘书职权范围之内的事情。有的工作须要大家共同完成时，应相互协商、协作，而不能只顾自己或相互破坏。
其次， 保持乐观和幽默感。
秘书工作好像一模一样，改变不大，没有多大的挑战性。但秘书千万不要变得垂头丧气