文档介绍：护理部半年工作总结护理部半年工作总结第一篇: 护理部半年工作总结半年工作转眼即过,在这半年的工作中。全体护理人员在院长, 护理部及科室领导的直接领导下, 以及全体护理人员共同努力下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨, 较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下: 一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 1、重申了各级护理人员职责, 并完善制定了各班护理人员的职责, 明确了各类岗位责任制和护理工作制度,护士各尽其职。 2 、坚持了查对制度: (1) 要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起,杜绝漏洞。(2) 严格执行护理操作三查七对制度。登记,加药,穿刺,更换液体等。(3) 认真填写并完善各项登记记录。 3 、认真执行院内各项规章制度二、认真落实各项管理制度 1 、严格按工作计划安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,制定出下周工作重点。 2 、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,使每位护理人员不断提高各项业务水平。 3 、认真执行日测日检工作,护理人员每天认真真实统计好个人工作量, 业务收入等日常工作。负责人不定期抽检, 及时发想问题及时解决。三、服务质量管理 1 、认真落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,积极学****医患沟通技巧, 并积极参加院内组织的礼仪培训, 在工作中很好应用,提高满意度,增进护患情感,拉近护患距离。 2、开展健康教育, 对病人发放满意度调查表,( 定期或不定期测评) 满意度调查结果均在 85% 以上, 并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。四、加强业务技术学****提高护理人员业务素质 1 、增加对护理人员基础知识培训,以增加知识面。 2 、积极参加院内组织的各项业务学****扩大知识面。 3 、科室每周晨间提问 1-2 次,内容为基础理论知识和专科知识。 4 、每月组织急救知识培训并考核内容。 5 、鼓励每位同志积极参加继续教育学****6 、护理人员之间相互学****相互提高。年轻护士学****老同志实践经验,老同志学****年轻同志知识面,新老相互学****共同提高。五、院内感染与质控的管理 1 、科室坚持了每天对输液大厅进行紫外线消毒,在病人众多的情况下确保安全,未发生一例交叉感染。 2 、一次性用品使用后均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期监测。 3 、对于出现差错事故及时上报,不漏报,不瞒报,实事求是,专人管理,及时组织讨论、分析、定性。大家共同发言引起大家重视, 避免给患者带来伤害。六、存在问题: 1 、由于护理人员较少,基础护理不到位,有时因让患者等待时间长而引起患者家属不满。 2 、护理人员基础理论知识掌握不牢,急诊急救知识欠缺。 3 、个别护理人员工作不认真,在以后的工作中要注意并改正。半年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助, 内强管理, 外塑形象, 在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩绩, 但也存在一定缺点, 有待进一步改善。希望医院领导给予批评和指正! 第二篇: 护理部半年工作总结护理部上半年工作总结回顾 201X 年上半年的工作, 护理部在医院领导及公司闻主任的领导和关心下, 围绕医院“二级”重新评审的中心工作, 结合护理部的工作计划和目标, 积极开展护理工作。现将主要工作总结如下: