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. 传递总部和分店之间信息的传播者。
8. 推动组织学****与学问管理的教练。
9. 解决咖啡厅危机与人员冲突的问题处理者。










10. 寻求市场时机与创新的企业家。
行政人事部 负责人:
部门: 行政人事部。主管单位:F7咖啡店。
部门工作目标:负责文档传播、内勤事务、行政公关等方面工作确保上级各项方针政策顺当实施,使店内各项重大活动和支配高效有序进展,总结起草店内重要文件报告,协调好各项公关接待事宜,搞好内勤事务管理工作,充分发挥出参谋、组织和协调的作用,维护店内上下的标准和高效运作。为本店招募、选拔、造就高素养人才;制定薪酬福利政策、绩效考核政策及其它鼓励政策挖掘员工潜力,鼓励其缔造力;充分发挥人力资源管理在提升企业核心竞争力和建立学****型组织等方面的重要用。
活动:支配在校艺术设计等专业大学生来做兼职,每周五晚支配一名绘画专业的学生给客人免费画肖像;每周六晚支配钢琴、小提琴演奏;每周日晚支配业余模特走秀。薪水按小时计算。
部门权限:负责监视和检查有关部门对上级各项方针政策的的贯彻执行状况,参加组织和协调全店生产经营工作,统筹店内重大活动及会议支配,起草重要报告和文件,做好文件的传递、落实与内外传播,统一公司办公用品管理,并负责对消防、保卫、宿舍管理等方面的管理工作。制定人力资源规划、政策和制度;向店长提呈人事任免看法、薪酬福利方案、绩效考核方案及其它鼓励政策,监视、指导集团各部门、事业部执行相关人力资源管理制度。










F7咖啡店设有:
店长1名;
行政人事部:正、副部长各1名,档案管理员1名;
财会部:部长1名,会计1名,收银员1名;
市场部:部长1名,成员3名;
选购部:设部长1名,选购人员假设干,记录员2名 ; 酒水效劳部:部长1名,效劳员4名,调酒师2名,点心饮品师傅假设干; 嘉奖制度:依据员工考核总分进展嘉奖(半年实行一次嘉奖)。 员工守那么与店规
人事记录:员工到职前须填写人事表格,供应正确个人资料和近照。在职期间如有任何变更应尽快呈报行政人事部。
员工证:员工在当值时须佩带员工证。如有遗失,应马上报告,打理补领手续,离职时须将员工证交还。
工作责任:员工必需忠诚,工作勤奋,对上级听从,对同事敬重及热心协助,尽心竭力负起分内工作责任。
效劳看法:对顾客经常保持礼貌及微笑的面容,客气应对,不行与顾客发生争吵。如发生事故,应马上通知上级领导处理。
仪容:须经常保持仪容清洁整齐,指甲应经常修剪。从事店堂效劳的男员工不许留胡须和长发;女员工上班时必需把头发盘入头巾内。










操守行为:员工严禁在店堂内粗言秽语、吸烟、饮食、随地吐痰及谈论与经营无关的一切事宜。并且严禁在点内聚赌、盗窃、吸毒、酗酒、假公济私、亏空***、打架、恶意破坏设备及公物等非法行为,如违反,除辞退外,紧要者将送交警方。
拾遗:如有拾遗,无论大小贵贱,员工均应立刻交由主管登记,以备失主随时领回。 肯定不能意存贪念或据为己有,一经发觉将以纪律处分。
携物出店:员工进出店时,除预先经有关部门主管发证明文件核准外,不得携带任何店财物离店,假设有犯罪着作盗窃行为处理。