文档介绍：把每一个员工塑造成自己的顾问
作者:白万纲    来源:中国管理传播网    点击数:175    编辑: 海浪
如何在你的企业中将你的每一个员工塑造成自己的顾问,让他们充满激情地投入到自己的工作中去。他们在工作中永远都充满了动力,他们与企业紧密联系在一起,他们在自己的团队里感受到认可并相互进步。在他们不停自我学习、自我激励中,能够象顾问一样思考自己企业的问题,并在他们的职责范围内做出正确的决策。
我们认为重要的是有步骤地根据企业的实际开始塑造员工。
1、让你的员工了解咨询
现在你开始着手在你的企业里塑造顾问了,你首先要做的就是了解咨询顾问。你可以组织一些人员去听一些演讲或是参加一些咨询公司的培训,在其中让员工学习,并弄清楚为什么咨询顾问能够对企业有帮助,他们的思想基础是什么,为什么他们能对企业进行咨询,而我们自己不行,我们如何能够培养出自己的能力。在这个过程中,可以对几个主要的人员开始培养,让他们通过和咨询顾问的沟通,了解一些咨询的思想、方法和最新的管理动向。
2、让你的员工为自己咨询
在经过一段时期后,你的几个人员基本已经对咨询有了一定的了解了,他们应该了解到他和咨询顾问的差异在哪里,他们应该从哪些方面弥补,同时让他们对您的企业用咨询的思考方式(如否定、批判),来深入的思考企业。并调查,评估发现有问题的部门,甚至可以让他们成立一个研讨小组,对企业的各方面问题用咨询的思考方法、工具进行分析,确定问题可能最多的部门,当然你也要参与其间。
3、让你的员工参与咨询
在对你们的企业有了一定的评估后,对研讨小组确认问题最多的部门可以适当地引入咨询公司,进行局部的诊断咨询了。并让那当初研讨小组的人员参与其中,让他们对照咨询顾问诊断时与自己诊断上的差异,以更深入了解咨询的思想基础、具体操作,和在企业中的实际运用。当然最好还是能够和咨询顾问交上朋友,这样你的员工将收益菲浅。
4、塑造出你的咨询顾问
相信你最初培养的那些研讨小组的人员现在已经是一些很有咨询头脑的人员了,他们开始能够用咨询的角度来分析理解企业了,他们已经了解了一些基本的手法,你要做的是给予他们配合,让他们开始着手对企业进行分析,以及通过他们所了解的咨询的基础手法在企业中的运用。
在运作过程中,研讨小组要经常性地记录具体操作过程中的体验。其中的失败和成功所在,列举其间的经验教训,并对提炼出的知识进行整理和记录,最好还能有一位咨询顾问在其间辅助支持,并将这些经验及结果及时地在企业中推广、公布。而后让他们在其它部门中广泛地开展并推广应用,让他们成为企业自己的咨询顾问。
而我们在塑造顾问的同时,除了员工的自我发展外,组织层面必须对每一个员工给予相应的支持,才能更有力地支持员工的塑造。组织要做的就是:
把开发人们所具有的最大能力作为目标,绝不降低这个目标,使自己成为不懈地开发人类潜能的建筑师。
——(波士顿爱乐乐团指挥)
不断开发人类潜能的过程,是帮助员工创造生命奇迹的过程,也是塑造咨询顾问的过程。这就是组织的艺术。对下属的尊敬、信任、使员工发现自己的伟大之处,最大限度地激发员工的创造力和想象力,这就是组织塑造顾问中的核心思想。
5、让您的顾问输出自己的能量——发动机、传输机与齿轮
在经过上面的步骤后,你已经拥有了自己优秀的顾问了——你的每一个员工。
剩下你要做