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上传人:rwcotyq193 2022/3/27 文件大小:20 KB

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外贸业务员实习心得体会
  从某件事情上得到收获以后,写心得体会是一个不错的选择,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的外贸业务员实习心得体会,
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外贸业务员实习心得体会
  从某件事情上得到收获以后,写心得体会是一个不错的选择,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的外贸业务员实习心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
  三个月的实习很快过去了,我从一个学生开始,真正接触社会,领略了一些社会上的生存规则。
  也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。我做的工作主要是外贸业务员的接单工作,平时主要负责阿里巴巴的操作,用阿里巴巴发布产品,接受询盘,报价,后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘,报价,如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训,学到了很多有用的知识。
  另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后,我通过自己在网上寻找客户邮件,发了很多开发信。另外做接听外国客户电话,帮助公司翻译文件之类的工作。
  在实习中,总结出以下几点做外贸业务员的经验:
  首先,对于自己的产品要有非常专业的了解。
  有时候,老外指着一个产品问我,材料,压力,通径大小等性能的时候,我通常不能回答,他们会觉得你不够professional,而会转向其他的客户。
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  其次,要有非常强烈的时间观念。
  如果老外要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。,please be quick,otherwise you will loose us,有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。
  第三,虽然我从计算机一级考到了三级,但是一些基本的office软件我并不能做得很好。
  在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用excel做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop操作技巧,对于b2b操作非常有利。
  第四,英语口语能力仍然有待加强。
  在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话,有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知所云,所以平时仍应加强锻炼,做一个出色的外贸人,讲一口纯正流利的英语。其次,用电脑输入英语的能力也需要锻炼,用msn和客户交流的时候,老外一激动,讲话会非常快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。
  最后,要始终相信,有志者事竟成。
  从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在陌生的环境陌