1 / 8
文档名称:

幼儿园教师礼仪培训知识.docx

格式:docx   大小:17KB   页数:8页
下载后只包含 1 个 DOCX 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

幼儿园教师礼仪培训知识.docx

上传人:wenjiaosuoa 2022/3/28 文件大小:17 KB

下载得到文件列表

幼儿园教师礼仪培训知识.docx

相关文档

文档介绍

文档介绍:.
幼儿园教师礼仪培训知识
教师是文明礼仪的化身,怎样才能做一个为人师表的幼儿教师呢?为大家整理了幼儿园教师礼仪培训知识,欢迎阅读!
幼儿园教师礼仪培训知识1:职业修养篇1、有高度的责任感和事业心:对幼儿认真负责,热爱尊重每一个幼儿;询问来访原因,提供帮助和联系,礼貌的请来访者登记。
幼儿园教师礼仪培训知识5:语言沟通篇全园推广使用普通话。语言:语速适中,态度温和,语言生动、有趣、儿童化。
1、上课语言:语速适中,语言生动、有趣、儿童化。
细则:使用普通话,用词规范;语气柔和,委婉中听,忌大声呼叫;咬字准确,吐音清晰;语调婉转、平稳,抑扬顿挫,语速适中。
2、生活语言:亲切关爱,体贴入微,力求体现母爱。
细则:不讲粗话,脏话,忌训斥幼儿;忌大呼小叫,不要离听者太近;时刻面带微笑,保持恰当的目光。
3、文明用语:
⑴接待来宾请使用(忌:不理不睬、冷漠、无应答):
主动询问;;您好,请问您找谁?请问您有什么事吗?需要帮忙吗?被动受问;;哦,抱歉,这个我还不太清楚,我可以帮你问一下。
⑵对同事:
上班时进幼儿园见到园里的工作人员,均应问“你好”“早上好”或点头致意。
称呼;;在幼儿面前对同事不直呼其名,用幼儿角度的称呼:X老师、X麽麽,忌用生活中的称呼小X、老X……(言谈间不涉及他人隐私)
提出意见;;我对这件事有看法,因为……
提出建议;;我想,能不能这样,……,供参考。
⑶对小朋友和家长使用文明礼貌用语。
问候语;;你好!小朋友好!宝宝好!早上好!等。
请求语;;请、请稍等、打扰您了、麻烦你帮我等。
感谢语;;谢谢、非常感谢等。
抱歉语;;抱歉、对不起、很遗憾、请原谅等。
道别语;;再见、明天见、待会儿见等。
宽容语;;没关系、不客气、应该的等。
⑷打电话:
打电话;;先问好,然后做自我介绍,接下来再说事。如:“喂,您好!我是中心幼儿园X班的XX老师,你是某某的妈妈吗,是这样的……”
接电话;;先问好,然后做自我介绍,接下来再询问。如:“喂,您好!佳佳幼儿园X班XX老师,请问你找谁?”或“您好!我是XX有什么事吗?”
放电话;;等对方放下电话,然后再挂机。
3、日常交流中的忌要
把礼貌十字****惯性用于日常口语中,注意不同环境下的音量与语气,对家长体现尊重,对同事体现友爱,对幼儿体现母爱。
(1) 当家长提出要求或意见时
用语:我们一定认真考虑你的意见、您的要求我们明白,请您放心、我们会转达你的建议,谢谢你的帮助。
忌语:那怎么可能、你想得太多了、这是不允许的。
(2) 当幼儿生病需要服药和照顾时
用语:您放心,我们会按时给孩子服药,有特殊情况及时与您联系、药我们已经按时给孩子吃了,据观察孩子病情有所好转,请回家再接着服药。
忌语:知道了、他的药真多、他怎么老是吃药啊。
(3) 当家长打电话或亲自来为生病幼儿请假时
用语:谢谢您通知我们、病情怎么样、您别着急、孩子病情稍好些,可把药带到幼儿园,我们会帮您照顾的。
忌语:知道啦、好的、没事的。
⑷当幼儿遇到困难时
用语:别着急,我来帮助你、你能行,再试试、有不会的,请老师或同学帮忙、不错,有进步了、挺好的、加油。