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[预付卡消费管理办法]预付卡消费馅饼变陷阱,卷款逃跑频发生.docx

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上传人:465784244 2022/3/28 文件大小:19 KB

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文档介绍:[预付卡消费管理办法]预付卡消费馅饼变陷阱,卷款逃跑频发生
广东省消委会近日披露的数据显示,广东2021年预付卡投诉受理案件数量超过7000件。“新华视点”记者在广东、浙江等地调查发现,目前,在餐饮、美发、美容、健
[预付卡消费管理办法]预付卡消费馅饼变陷阱,卷款逃跑频发生
广东省消委会近日披露的数据显示,广东2021年预付卡投诉受理案件数量超过7000件。“新华视点”记者在广东、浙江等地调查发现,目前,在餐饮、美发、美容、健身等行业,预付卡消费几乎成为“标配”,一些商家用各种手段吸引消费者预存大量现金,但有些涉嫌变相融资、非法集资,甚至出现卷款上亿元跑路的现象。
在理想状态下,预付卡消费一方面能为顾客提供便利,省却每次交纳现金的麻烦,并且享受到更多的优惠;另一方面商家可以快速回收资金、吸引客源、绑定客户,实现利益最大化的目的。然而,原本看起来“双赢”的消费方式,却由于预付卡市场缺乏监管,大量商家销售的预付卡处于三无状态——无备案、无存管、无监管,导致消费者存进预付卡里的钱被套牢或打水漂,“馅饼”由此变成了“陷阱”。因此,有必要对预付卡消费进行立法,重点解决预付卡消费的准入、规范、监管及维权问题,加大发放预付卡的企业或商家的违法成本,避免消费者吃“哑巴亏”。 规模日增跑路频现 “发行预付卡是商家快速回收资金、吸引客源、绑定客户的手段,光靠卖次数或者店内消费,现金流根本跟不上。消费者使用预付卡能享受更实惠的价格。”杭州市一家面积千余平方米的健身会所的销售经理说。 这一看起来“双赢”的消费方式,却面临重重风险。 一些商家用各种手段吸引消费者预存大量现金,竟然涉嫌变相融资、非法集资,甚至卷款跑路! 如果遇到公司倒闭、老板跑路,预付卡的钱往往“打水漂”。广东省消费者委员会近日公布一起案例,深圳市博贝优品文化发展(深圳)有限公司有投诉105宗,投诉该公司关门倒闭,老板跑路,一些家长预付的万元学费“打水漂”。 上海知名餐饮连锁企业“代官山”2021年也上演了跑路事件,5家门店突然歇业,经营者完全失联,众多买了“代官山”预付卡的用户蒙受损失。 此外,有些预付卡消费甚至涉嫌非法集资,今年初发生的水果营行倒闭事件就是典型代表。这家注册资本10亿元、号称要做“生鲜电商界阿里巴巴”的企业,通过“充1000元送1000元”“众筹入股”等方式,一年疯狂扩张300多家门店后突然倒闭。 2021年2月,深圳“UP博贝优品”老板涉嫌“跑路”,一些家长预付的万元学费“打水漂”,经查,该早教中心属于深圳市博贝优品文化发展(深圳)有限公司,广东省消委会收到关于这家公司的投诉105宗。 2021年,上海知名餐饮连锁企业“代官山”也上演了跑路事件,5家门店突然歇业,经营者完全失联,责任企业和人员追查无果,据相关部门统计,有151名消费者登记蒙受损失,。 2021年年初,号称注册资本10亿元的生鲜电商“水果营行”,在一年疯狂扩张300多家门店后突然倒闭。一名联合创始人透露,最终涉及的资金可能在3亿元以上。 记者调查发现,目前,虽然有相关文件规定预付卡消费须备案登记,并实行资金存管制度,但实际上大量的预付卡销售处于“三无”状态。 大量预付卡销售 处于“三无”状态 记者调查发现,目前,虽然有相关文件规定预付卡消费须备案登