文档介绍：料员工作年终总结内容介绍
在总监的领导下，在各位监理工程师的指导下，认真履行资料员的工作职责。
1、努力学。刚开始，对资料员这一工作的概念还不是太清楚，以为只是收发资料或完成本部门文字处理工作等。但产品靠拢。当然，业务员对于做好产品也有不可推卸的责任，但是促销员是比业务员有更多的时间呆在售点，就更有机会调整产品陈列，也是最能维持产品良好陈列的。第
三、推广公司及产品文化笔者负责过的市场，招聘的促销人员都要对其进行较为系统的公司文化及产品知识培训。不仅要培训，而且就培训的内容还要进行考试。每个促销员必须达到90分以上才算合格过关，要不宁愿让其停岗。通过培训和背诵考试后，促销员都将相关知识装进了自己的脑子，在促销的时候向客人推荐时才会得心应手、顺口成章。假如促销员除了知道产品价格以外便一问三不知了的话，她会丧失很多销售机会的。这一点对于新产品的推广尤为重要。第
四、协调好公司与售点的客情关系决胜在终端，不仅仅是要求对静态终端，即终端卖场的掌控，更重要的是要掌控终端网点的人员，只有做好与终端网点人员的关系，才能充分调动相关人员积极的推销的产品。优秀的促销人员酒店是相当欢迎的，她不仅可以协助店方销售更多的产品，而且还可以为店方培养和留住一部分常客，这是间接的客情关系。直接的客情关系就是要促销员处理好店方直接或间接影响产品销售的人员之间的关系，使他们对我们的产品布满好感，积极的在客人面前推销我们的产品。为达到这个目的，可以向相关人员赠予点小礼品，搞些联谊活动，设立销售奖励等等。第
五、维护售点的宣传物料宣传促销物料是为了营造售点销售气氛，传递促销信息的载体。为了扩大宣传效果，提高产品形象，现
在的宣传物料的档次越来越高、成本也越来越高，维护就显得越来越重要。然而，笔者发现很多促销员都对公司摆放在售点的宣传物料视而不见，有灰了不擦、坏了不修、松动了不管、丢了不知。为了防止此现象的发生，笔者向促销员和业务员规定，凡是在售点丢掉的促销物料，按制作成本各承担一半。这样以来，促销员维护宣传物料的职责得到了强化，宣传物料的维护起到较好的效果。第
六、贯彻落实各种促销宣传活动促销活动信息需要通过各种宣传物料摆放、传单的散发以及媒体广告等等告知，但这是一种形式，而更有效的传递方式是通过促销人员现场一对一的介绍。这种一对一的营销方式可以向消费者传递更多的产品信息和活动内容，对消费者的最终购买取向的影响力最大。她可以使消费者下定购买决心或改变已定的非本公司产品的购买意向等等。对于这一点，要害是要让促销员完全清楚活动的步骤、操作的细节和注重事项等等。活动之前一定要通过正式的业务会议传达相关活动内容。第
七、把握实时库存情况，及时向业务员提出要货计划笔者以前经常接到促销人员打来的 ，说是客人要购买我们的产品，但是售点库房该产品不够了或者没有了。刚开始我还以为是客人需要购买得太多的原因造成缺货，从而使得促销人员急迫向公司要货，但是很多次我发现都是在客人很正常的购买情况下产生的。这就说明售点的库存不合理。这种现象不仅可能迎来客人的抱怨，二来可能失去较多的销售机会。由于现在同类产品众多，售点一般都不会主动想你提出要货计划的，订单一般都要自己主动去争取。出现客人要购买或消