文档介绍：加油作业安全操作指导书
1、目的
为了规范加油服务作业，确保服务过程无HSE事故发生，对其过程进行有效控制和指导，特制定本作业指导书。
2、范围
本作业指导书适用于公司所辖范围内加油站。
3、职责
，注意站位安全，防止被车撞到；前庭转身特别留意身后有无车或障碍物。
所有车辆熄火加油，摩托车需要下车加油。
给顾客加油时，原则不能脱枪加油，确因前庭繁忙需要脱机加油时，要向司机解释；同时不得大力扭曲加油软管或拉长到极限，提醒穿着容易聚集静电服装（如晴纶、涤纶等）和有铁钉鞋的人员不要接近正在加油作业的员工。
加油开油箱盖时，应缓慢拧开油箱盖，防止油蒸气直接喷出。
加油持枪姿势要正确，保持双手握枪，枪口朝下，取油枪时，注意板机要处于松驰状态。
加油完成后，要平移油枪，避免油枪嘴正对人造成意外喷射和剩油洒出。
加完油后要记住盖好油箱盖。
，应阻止顾客发动车辆，应将车辆推出加油站出口外，并尽快用吸油棉擦拭地上油渍。
严禁因排净剩油而用油枪嘴敲击车辆油箱口。
当顾客临时离开车辆时，提醒顾客关好车窗，保护好个人物品，防止物品被盗。特别是，给摩托车加油时，提醒顾客保护好个人贵重物品。
打雷闪电时应停止卸油、加油，并关闭油机及油泵电源。
给装满物品车辆加油时，须配带安全帽，严防物品坠落伤人。
前庭跑动时，注意周围来往的车辆，要一看二慢三通过。
前庭禁止烟火、禁止使用手机。
严禁向塑料容器加汽油。
台风天气罩棚不得停放车辆，应放倒脚手架和其他易吹倒的物品。
加油站范围内不得检修车辆和敲击硬物及轮胎，避免因磨擦产生火花。
搬动有汽油，柴油容器时，不许抛掷，拖拉，滚动以免产生火花。
车辆进入加油站时，注意车的高度和宽度，防止撞坏油岛，加油站内车辆倒车时，前庭员工注意观察，防止撞坏物品，当油机被撞时，应遵循如下程序：关闭电源、关闭油路、扑灭火源、隔离现场。
前庭和便利店员工应留意进入加油站的每一位顾客，防止加油站物品被盗。
擦玻璃时注意雨刮器，防止拉断，对车辆玻璃造成损坏。
禁止员工为上坡时的顾客车辆推车。
注意加油站出入口和前庭，严禁闲杂人员在加油站出入口处及前庭长时间逗留。
当发生顾客加完油未付款和逃遁时，不要试图追赶顾客，应立即记录其车辆号码，通知油站经理并记录损失。必要时可以直接报警。
当加油站发生歹徒抢劫时，不要试图反抗，记住歹徒身高和长相等特征，通知油站经理并报警。
顾客之间发生纠纷、打架斗殴时，禁止直接介入或围追拦截，应及时报警；顾客与员工发生纠纷时，不能动手打架。
当发生油品和电气火灾时，不允许用水直接灭火。
合理摆放消防器材，保持有效性，熟悉消防器材的使用。
了解紧急关闭程序和逃生路线。
6 应急程序
当加油车辆发生火灾事故时，加油站第一发现人应立即报告应急组长。
抢险作战小组成员迅速用石棉毯、灭火器进行扑救。
后勤保障小组成员迅速切断电源，停止作业。
警戒疏散小组成员疏散外来人员和车辆。
，应立即拨打外部火警119电话，所有人员应指挥车辆离站。后勤保障组将现金、账簿和凭证放入保险柜锁好后撤离现场。
如有人员伤亡，通讯联络小组成员拨打12