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搁置订单释放程序.docx

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搁置订单释放程序.docx

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文档介绍:欢迎共阅
搁置订单释放流程
运作环节
电脑操作
运作人员
时间
1
操作员开销售单时,发现有信用问题订单,
SO:输入该销售单时
操作员
随时
进行定单搁置,打印出搁置定单报表。
出现欢迎共阅
搁置订单释放流程
运作环节
电脑操作
运作人员
时间
1
操作员开销售单时,发现有信用问题订单,
SO:输入该销售单时
操作员
随时
进行定单搁置,打印出搁置定单报表。
出现警告
2
分销同经理收到搁置定单报表后向财务出
操作员
上午10:30/
纳和销售代表询问是否已收到该客户的货
财务人员销售代表
下午
款。
15:30
3
若已收货款并且已收货款大于信用差额,

忽略此警告,继续打
操作员/分销商经理/
得到收款员的肯
销商经理同意释放。如否,分销商经理与负
印此销售单/信用控
财务人员
定答复后
责该客户的销售代表联系并决定释放或取
制系统:选择搁置此
消该订单。
订单/信用控制系统:
打印搁置订单报表
4
销售代表如果需要释放此订单,
操作员/销售代表
得到收款员
需向经理陈述理由,并填写收款
/分销商经理
的否定答复
保证写

5
财务经理在同意释放的订单旁签
操作员/财务经理
同意签字后
批,并把搁置报表与收款保证书
/分销商经理
马上
给分销商经理,分销商经理同意
签字后,将收款保证书留财务出
纳处,搁置订单报表交给操作员。
6
操作员释放/取消此订单。
信用额控制系
操作员
统选择释放
So:打印此订单
/SO:取消此订

7
销售代表确认订单处理结果,并
销售代表
每日上/下班
通知客户。

8
财务出纳督促销售代表收回写了
财务人员销售人
随时
付款保证书的货款。

9
如客户生意需要改变信用额,销
销售代表/经理/
售代表填写信用更改表,交分销
财务人员
商经理及财务经理。
10
分销商经理及财务经理根据客户
系统管理员销售
以往付款表现和生意发展需要确
代表
认信用额并签字,交操作员。
11
操作员更改信用额。
操作员
订单释放的原则:
1.每天根据客户的有效信用额及时释放客户的订单是客户财务主管的重要职责。为