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窗口整改措施.doc

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窗口整改措施.doc

上传人:utuhlwwue61571 2017/1/3 文件大小:92 KB

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文档介绍

文档介绍:窗口整改措施窗口整改措施第一篇: 业务窗口整改措施业务窗口整改措施依据《整顿工作作风整改通知》要求, 我中心业务窗口认真总结了前段工作存在的问题, 通过自查自纠,拟定以下几点整改措施。 1 、加强学习,提高认识,强化为民服务意识不断推进全体工作人员思想政治和职业道德建设, 进一步加强窗口业务培训和理论技能学为民服务的宗旨, 树立为民服务的理念, 端正工作态度, 转变工作作风, 不断增强为服务对象办事的能力, 塑造良好的职业形象,圆满完成中心各项工作任务。 2 、简化流程,公开业务,提高服务水平保证服务大厅办事程序和办事窗口标识清晰, 电子显示屏、服务设施工作正常, 确保各项业务流程图、办事须知、办事程序及时公开上墙, 简单明了; 业务高峰期安排窗口工作人员每天认真做好疏导解释工作, 同时实行咨询服务窗口专人负责咨询解答,力图让每一位到窗口办事的群众满意;坚持“限时办结制”, 凡是办事群众前来办理相关业务时, 只要符合条件, 按照办理程序, 做到随到随办, 限时办结; 积极推行“政务公开”制度, 增强工作透明度, 自觉接受监督, 不断改进工作作风, 提高服务质量和效率。 3 、开通网站,建立现代化便民服务初步完成开通网上平台的前期工作,搭建起良好的信息沟通平台,实现方便快捷的现代化服务。第二篇: 学校窗口单位整改措施×× 中学在窗口单位深入开展“为民服务创先争优”活动的整改方案×× 中学在窗口单位开展为民服务创先争优活动, 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导, 深入贯彻党的十七届五中全会精神, 全面落实科学发展观, 紧紧围绕“提高教育教学质量、办群众满意教育”的主题,通过典型事迹宣传,典型人物引领, 在学校形成良好的教书育人氛围。以“三亮三比三评”为载体, 充分发挥党组织的战斗堡垒作用、领导干部的骨干带头作用和党员的先锋模范作用, 以提高教学质量为重点, 努力把宁南中学建成优化育人环境的示范窗口、服务师生群众的便民窗口、展示师生精神风貌的形象窗口,让人民群众切身感受到创先争优活动带来的变化, 真正得到创先争优活动带来的实惠。但在实施的过程中遇到一些实际困难,现梳理存在的问题,并提出如下具体整改措施。一、不亲民方面。对照检查出的问题: (1) 宗旨意识淡薄, 工作不是从服务学生出发, 缺少朴素的感情, 做事推诿扯皮、敷衍塞责,致使群众反映的问题得不到及时解决。(2 )有些教师师德低下,歧视学习差和弱势学生。有的教师变相体罚学生,甚至动手打学生。(3 )对学生关心不够。一些特殊家庭的学生在校没有得到应有的关爱。部分特困学生的生活费保障的问题没有得到彻底解决。整改措施: (1 )强化师德建设。制定师德考核细则,完善和强化师德建设责任追究制度,将师德表现纳入教师晋级、职称 1 评定、年度考核的范畴。及时对师德表现差的教师进行批评教育, 对影响恶劣的要给予相应的纪律处分。对出现严重师德师风问题的教师, 依据有关规定实行责任追究。深入开展“学三平精神,做三平教师”师德主题活动, 树立一批教书育人、为人师表的楷模。严把教师入口关, 严肃查处一批教师违规违纪典型案件。通过抓正反两方面的典型, 提高教师队伍整体素质。(2) 增强服务意识。深入开展为学校、为教师、为学生服务活动。建立健全首要领导问责任制、跟踪问效制、限时办结制等制度, 切实转变作风