文档介绍：窗口服务先进个人典型先进事迹窗口服务先进个人典型先进事迹窗口服务先进个人典型先进事迹** 同志自参加工作以来, 对工作认真负责, 为社区居民办实事办好事, 不断加强自身建设, 提高自身文化工作水平。一、努力提高思想政治素质时刻牢记自己是一名社区工作人员,坚持做到“讲学习, 讲政治, 讲正气”。高度重视讲政治问题, 具有正确的政治方向、政治立场和政治观点。二、认真干好社区工作 1. 努力提高居民生活质量, 全力推进社区发展。随着经济的发展和居民生活水平的提高, 人们越来越注重生活质量。经常深入居民家中, 倾听群众呼声, 了解群众需要, 关心群众生活, 为群众办实事、好事, 努力满足社区居民不断增长的物质文化需要。 2. 经常深入群众中, 了解实际困难, 保证了社区居民反映的许多问题都能在第一时间得到解决和答复。在低保工作中, 坚持“尽力而为, 量力而行, 应保尽保, 决不错保”的原则, 公开、公平、公正的解决了困难户的生活问题。社区关于在服务窗口开展“擦亮窗口、服务百姓”活动的实施意见为进一步提升窗口服务行业水平和服务质量, 树立窗口服务行业良好形象,推动整个创先争优活动深入扎实开展, 根据上级要求, 现就深入推进窗口服务行业创先争优活动制定如下实施意见: 一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧密围绕社区发展总体目标和要求, 提高社区居民群众的生活质量和文化素质,以社区服务中心为依托,进一步加强社区服务。二、主要任务以加强社区服务为龙头, 营造和谐温馨的社区环境为宗旨, 以加强社会稳定为大局, 以全面提高社区居民的生活质量为目的,认真搞好社区各项** 计划、社区网络建设、社区家政服务、社区救助、社区服务网点等方面的工作,推进社区全面健康发展。三、重点工作(一) 认真开展各种有利于老年人健康的文体活动, 为方便老年人生活,提高老年人生存质量提供各种服务。(二) 开展社区便民利民服务。通过社区服务中心, 根据群众需要, 开办超市、饮食、电器维修、理发等各种服务项目。(三) 开办各种信息咨询服务项目, 包括职业介绍。开展便民利民的各种求助服务, 设立社区居民求助电话, 实现社区服务现代化, 网络化。为方便群众, 社区要发放求助服务卡, 公开服务项目、收费标准联系方式和服务承诺,让广大社区居民“有求必应,有难及时解”。(四)要以服务困难群众及弱势群体为已任,以“上为中央分忧, 下为群众解愁”为宗旨,开展“我为人人,人人为我”送温暖活动, 为残疾、烈军属开展各种服务, 为社区低收入家庭提供社会保障和救助, 落实最低生活保障覆盖面, 加强职业中介等途径千方百计安排下岗职工再就业。(五) 社区要组织一支热爱公益事业, 有一定技术专长, 不计报酬, 不讲条件的自愿为社区居民服务的社区志愿者队伍,开展各项活