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[销售人员年终工作总结]销售人员月度工作总结范文参考.docx

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 2、待遇方面,根本消费了大锅饭现象,薪资待遇的挑战性增加,标准更科学合理。
  3、团队的执行力有所增加。
  4、提问题不提解决方案的现象削减,销售人员的工作能动性增加。
  5、销售人员工作主动性有所增加,工作实效提高。
  (二)团队建立分析:
  1、正面因素分析:
  ①采纳每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,必须程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?
  ②降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增加了销售人员的工作挑战性。
  ③通过提示式的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的肃穆性,因此执行力随之增加。
  ④管理要求每一个销售人员必需提出问题的解决方法,从而逼迫销售人员遇到问题时首先联想解决问题的方法。同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了解决问题是职责的职业操守。










  ⑤在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增加。居安思危的心理利于工作能动性和工作实效的提升。
  2、负面因素分析:
  ①公司内部的协助管理协作不到位,团队管理实效降低。
  ②公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。
  ③销售人员长期适应了放任式的管理,从观念上、心理上和行为上有必须适应期去承受较为实效的管理。
  ④局部人存在老油条观念,有必须优越感,因此对于公司加强管理有和稀泥的想法存在。
  ⑤局部人心存不轨,盼望钻公
  洞。所以盼望公司管理的漏洞始终存在,甚至增加。
  ⑥人性特点的普遍反映:被管理者盼望公司管理的能见度、透亮度相同较低。因此对能见度渐渐增加的管理有必须抵触心理。
  ⑦公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到放任状态。
  ⑧谁都想做好人,缺乏主动做恶人的管理人员,管理原那么不能坚持,等于一纸空文。
  四、内部管理运作的回忆及分析:
  (一)运作回忆:










  1、根本解决了不按客户定单发货的现象。
  2、公司制定工衣,并规定着装时间,公司人员有了较统一的形象。
  3、文员工作有了必须分工,工作程序、方法和责任逐步明确。
  4、制定并实施了新的行政管理制度,逐步标准了员工行为,出勤等管理一视同仁,趋于标准化。
  5、客户档案根本建立。
  6、周一和周六有开例会,工作有了踊跃明确的气氛。
  (二)存在的负面因素分析:
  1、部门协作性不强,都喜爱围着老板转,喜爱把老板推到工作前线。一方面不能形成管理层面;另一方面促成了一笔签现象,并让老板处于被动境界。停留于小公司的思想、观念、模式和行为,是阻碍公司科学化管理进程的最大障碍。
  2、客户管理实力较弱,有待进一步的实力提高和完善。
  五、存在的主要问题:
  1、销售管理多数据:
  一份正规地年度工作总结报告,应当用数据来说话,可是真正的销售管理必需包含两部份内容:一、销售回款的管理;二、销售费用的管理。从而成为真正的经营。管理须要数据支持,就相当于打靶须要有望远镜协助看靶心一样。每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量到达最高目标精确度。而公司现时的销售管理,就等于闭着眼睛瞎放枪,只知道靶子的方向在哪里,至于每一枪的结果,只能靠着经历去判定,去调整射击位置。所以目标的命中率可想而知!所以我认为,正确地管理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门供应详尽的数据,协助销售管理的判定和调整,以到达最高管理实效!