服装投标书.doc

文档介绍：服装投标书
XXXX服装有限公司 学校校服投标书
过敏、不起球、易皱
夏裙
全棉+莱卡
80%棉、20%莱卡
具有伸展性强、透气性好、吸湿性
强、手感柔软、穿着舒适等优点。
男、女毛背心
丝棉
全棉
蓬松柔软，穿着舒适、吸湿透气
男、女长袖毛衣
丝棉
全棉
蓬松柔软，穿着舒适、吸湿透气
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男藏蓝色外套
毛涤贡丝锦
50%羊毛、50%涤
挺括性好、透气性强、穿着挺括大方
女藏蓝色外套
毛涤贡丝锦
50%羊毛、50%涤
挺括性好、透气性强、穿着挺括大方
男咖啡色外套
毛涤彩哔叽
70%羊毛、30%涤
挺括性好、透气性强、穿着挺括大方
四. 拟定中标后工作组织图。
服装项目中标
↓
组织测量尺寸
↓
根据款式及号型下达生产计划
↓
组织生产工序
↓
制版裁版
↓
生产缝纫
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↓
整烫后处理
↓
产品检验
↓
产品包装
↓
运输发放到招标单位
五. 售后服务承诺
郑重承诺：
我公司历来以每一个客户满意为第一要素，建立了一整套的售后服务体系。
1、服务工作制度
a、热情答复定制单位的来电来信问询，妥善解决实际问题，并建立客户服务档案。
b、热情、认真的接待来访客户，并在最短时间内处理相关事宜直至客户满意而归。
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c、对所有由于尺寸或质量问题而退回公司的产品，详细填写记录单，并且按月及时汇总归档。
2、售后服务内容
货品到需方发放并核实数量完毕后，我方派技术员至定制单位了解情况，按“三包”内容进行售后服务，并承诺售后服务期限增至3个月，直至定制单位满意。
3、售后服务方式
a、货到定制单位3~10天时间内，我公司派专人向定制单位了解情况，根据定制单位提供的相关情况进行分类，并在2天内及时选派相关技术员在定制单位有关人员配合下，按照“三包”的内容逐个逐套进行售后服务，直至满意。技术人员把客户不满意的产品带回公司，在保证质量的前提下对其进行修改直至客户满意，并在10天内完成返修工作，且立即送到定制单位。
b、根据定制单位选择的面料，我公司选择相关的辅料与之匹配，届时我公司将制成专门的洗涤、保养说明书，给予定制单位作为参考，以便减少人为因素对服装的影响，延长服装的使用期，并在发货及售后服务过程中，我公司技术人员根据面料、辅料的特性，对服装在以后的使用过程中的洗涤、保养给予专门指导。
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c、在质保期（三个月）内，我公司将不定期的选派技术员到定制单位回访，并针对定制单位出现的相应问题，认真做好售后服务工作，对于定制单位有关人员对服装有关细节问题，认真予以答复，直到每一个员工满意称心为止。
d、根据客户的行业特点，另行制定合理的售后服务方式 。
以上为本公司的服装售后服务过程，请给予指正！