文档介绍：朝阳地区社会管理创新工作初探
城管等相关部门，明确责任，分工协作，共同解决；跟踪处理，中心安排专人跟踪各矛盾纠纷的处理情况，而各部门要把办结情况及时间向中心反馈，以便中心统筹安排；限期办理，各部门对中心安排
朝阳地区社会管理创新工作初探
城管等相关部门，明确责任，分工协作，共同解决；跟踪处理，中心安排专人跟踪各矛盾纠纷的处理情况，而各部门要把办结情况及时间向中心反馈，以便中心统筹安排；限期办理，各部门对中心安排的各项工作按照期限要求认真办理，做到简单纠纷当天调处，一般纠纷7天内调处，疑难纠纷1个月调处。
在北川河东路社区试点“网格化”管理工作基础上，今年7月份开始，在辖区五个社区开展“网格化”管理工作，现5个社区均按照辖区自身特点，搭建起治安防控网格，现正在合理配置各网格内资源，完善网格内各项工作措施，按照“五定”的工作要求，开展工作。
1、各社区根据各社区的特点充分发挥人熟地熟、信息灵通的优势，定期或不定期地对网格内居民通过上门走访、发送联系卡、电话联系等形式，及时收集群众的基础信息、服务信息、及时关注掌握热点、难点和群体性问题。
2、各社区用宣传栏、宣传牌进行固定宣传，利用平安和谐服务队员进行面对面宣传等方式，因地制宜开展政策、法规的宣传。
3、各社区根据不同的季节和不同的情况，开展治安巡逻、消防安全和安全生产巡查等防范工作。巡逻区域主要是治安复杂的路段、学校、社区内主要干道、出租房、消防和安全生产隐患等部位。
4、全面参与和落实基层综合治理、平安创建、维护社会稳定等工作，有效推动民主法治、出租房登记管理、公共安全、社区矫正、禁毒禁赌、反邪教、扶贫帮困等活动。做好外来人口的摸排、登记工作。
5、社区认真排查各类矛盾纠纷，按照合法合理、就地化解的原则进行调解处置，真正实现“家庭纠纷不出户、邻里纠纷不出片、小事不出社区”的目标。
6、社区坚持以需求为导向，通过开展公益活动，积极提供生活、文化、就业、关爱等方面服务，帮助群众解决各种实际问题，使社区工作人员真正成为群众的贴心人。
（三）加强指导，共同做好地区稳控工作。
每个社区分别由一名中心工作人员负责该区域的矛盾纠纷排查工作，每周主动与村（社区）、片区派出所联系了解该区的矛盾纠纷排查情况，并不定时走访座谈，如遇情况，片区负责人第一时间赶到现场，尽量把矛盾纠纷化解在基层。二是每两周招开一次综治中心工作会议。综合汇总近两周的工作情况，分析研判不稳定因素，切实做到“早发现、早报告、早控制、早化解”，将矛盾解决在基层，解决在萌芽状态。有重要重大紧急情况的，及时上报，由街道党政领导班子联席会议上研究分析，提出整改措施；三是加强综治信息搜集，落实情况材料上报制度。各村（社区）综治维稳工作站每周对辖区的不稳定因素情况进行明察暗访，坚持落实不稳定因素每周一报，重大不稳定因素立即上报制度，以便综治工作中心掌握各片区的治安、安全稳定形势，制定整改措施。四是建立了行政调解联席会议制度。通过定期召开联席会议，加强各部门之间的沟通和联系，交流行政调解工作情况，通报工作信息，研究分析影响社会稳定的主要动向，协调督办重大矛盾纠纷。五是实行问责制度。坚持“谁主管、谁负责”的原则，严格督导检查，加大责任制落实力度，对失职渎职、处理不当的有关单位和责任人给予通报