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产品总监年终工作总结2022.docx

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产品总监年终工作总结2022.docx

上传人:圭圭 2022/3/29 文件大小:35 KB

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,通过屡次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行状况下,他踊跃的上门联系,胜利留住某客户在我行的开户。










  又如以开展有益安康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深化,又打破了传统公关模式,在工作中收到了特别好的效果。
  今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进展友好切磋球技的同时,得悉客户欲对其局部房产进展拍卖,他踊跃的工作,使其拍卖款500万元,胜利转入我行。
  我对待工作有剧烈的事业心和责任感,任劳任怨、踊跃工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心竭力,按时保质的完成。
  在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和时机为客户效劳,与客户交挚友,做客户情愿交往的挚友,我通过不懈的努力,在xx年的工作中,为自己交了一份满足的答卷。
  产品总监年终工作总结2022〔2〕  本人于xx年xx月份进入xx公司工作。在公司的一年时间里,本人担当产品总监一职。一年以来,在xx公司领导及同事的关怀、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的详细工作职责总结如下:
  一、产品支撑工作
  在进展产品支撑工作的过程中,谨慎学习移动公司的各种产品,特殊是我们的集团产品,熟识产品的详细操作,并在此根底上,在客户经理挖掘到客户需求后,依据客户的详细需求合理组合产品,设计出真正满意客户需求的产品。同时经过几次公司组织的产品经理素养提升培训,渐渐造就起自身的产品推介实力、客户沟通实力;在平常本人也非常注意关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些胜利案例,并且经常思索这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户刚好挖掘出此需求,制定详细方案,并陪伴客户经理前往客户处进展产品推介,刚好做好产品支撑工作,提高客户的满足度。










  在与客户达成相同看法、签定协议后,对方案的实施过程进展全面跟踪:如某客户处须要安装互联网专线,从派全业务建立需求单起先,先转交我司技术支撑人员,待其做完资源勘探后发回于我,本人再提交给支撑中心,假设终端配置以及布线超出的状况下,还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心,最终支撑中心派施工单到我司网络部,支配施工,施工起先后,经常与施工队以及客户联系,以便解决施工过程中的问题,确保按时完工,让客户刚好运用,在客户起先运用后,适时进展上门或者电话探望,了解客户运用状况以及存在的问题,将问题刚好反应给市公司,真正做好产品支撑工作,提高客户满足度。
  过去的一年是xx进展全业务剧烈竞争的一年,在这一年的时间里,手上经手完成约50条互联网专线、语音专线,并且完成xx地税一卡通工程,不段学习新学问,充溢自己,真正地做好了产品支撑工作。










  二、指标跟踪工作
  在进展指标跟踪工作的过程中,本着谨慎、细心、严谨这六个字做好此项工作,经常与各县市的经营分析人员进展沟通,遇到不明白的向他们请教,学习经历,并在借鉴他人经历的根底上,摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。
  我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标,针对不同指标时间上的差异性,合理支配时间,依据年考核指标来统揽全局,指导其他两个指标,并与季度考核