文档介绍：02财年部门企业文化工作
规划指南
人力资源部
第一部分:企业文化与企业文化工作简介
第二部分:02财年公司文化工作主要目标
第三部分:部门文化工作规划方法的建议
第四部分:部门文化工作规划模版的建议
2002财年部门企业文化工作
规划指南
一、企业文化与企业文化工作简介
1、企业文化是什么?
2、企业文化工作做什么?
1、企业文化是什么?
企业文化的概念
企业文化是企业在经营管理的过程中逐渐形成的为大多成员所共享(共同遵守)的一套价值观和行为准则。
是一个逐渐形成和不断创新的动态过程
以“共享”为例,我们现在还没有完全做到,但它是我
们追求的目标!
是一个领导示范和自上而下的过程
要为大多数成员认同并遵守,才能发挥积极作用
理念层
行为层
制度层
物质层
活动、
流程
象
制度、
规范、
物、
征
使命
远景
价
观
值
企业文化的结构
仪式、
日常
行为
目标
环
置
文化内核
制度化
动态化
形象化
事、
雄、
英
故
布
境
案例:从“共享”的一个理念来看企业文化内容
文化层次
“共享”一个理念在文化各个层次的落实
理念层
在公司的核心价值观里倡导的“共享”的理念之一:
“把员工个人追求融入到企业长远发展之中”。
制度层
在公司期权制度、岗位责任制、培训制度、能力体系等制度方面落实,提升员工的融洽感、公正感、归属感、发展感、成就感、进取感
行为层
员工主动把迎接挑战,自觉地维护公司的利益,在促进公司发展的同时也实现个人的价值。
老一辈创业者和“18棵青松”的故事
公司新员工指导人、运动会、送生日蛋糕等员工服务活动体现公司对员工关怀。
物质层
大厦三层的开放中厅、研究院的咖啡屋等;
用“五多三少”的漫画等方面进行形象化的体现。
例如:清晰一致的远
景目标和价值观,提供了
决策的价值标准,有助于降
促进外部发展
低决策的风险,有助于公司根
环境变化调整经营策略。
例如:价值观提供了员工
之间沟通的“共同语言”和
提高内部效率
“公理”,有利于降沟通
成本和控制成本。
企业文化的作用
例如:当
企业遇到困境的
时候,激动人心的
远景目标和价值观,
平衡员工心理
能够让员工看到希望
激发员工挑战困难
的激情和勇气。
竞争力
为谁做—用户
怎么做—内容
谁来做—主体
2、企业文化工作是什么?
文化传播
文化应用
文化审计
文化创新
领导核心
管
工
工
文
化
专
员
理
团
队
全
体
员
全
体
员
公司长远发展
公司战略
业务和部门
全体员工
外部用户
合作伙伴
公众
企业文化工作体系
内容
目的
方法
主体
文化创新
根据公司发展的需要孕育和缔造公司文化
文化盘点、文化设计等
领导核心
全体员工
文化专岗
文化传播
通过各种途径让全员理解和认同公司文化
领导示范、案例宣传、文化培训、文化活动等
领导核心
管理团队
文化专岗
文化应用
使员工在日常工作中遵循公司文化的要求
公司的制度、流程、业务工作和员工日常行为都按公司文化的要求去做
管理团队
全体员工
文化审计
监控公司文化的落实
文化审计、文化诊断
领导核心
文化专岗
企业文化工作内容