文档介绍：浙江大学医学院附属第一医院总会计师
高级会计师张春丽
医院财务管理工作流程描述
从财务外部需要-------->财务内部的要求
考虑进行流程描述的背景
1、财务外部需要
报销的要求和路线:
不透明、不清晰
来回跑、报怨
*财务管理制度还停留文字表述
形式阶段
*医院规模越来越大,财务分工
越来越细化
*财务人员对制度的认知程度不
同“两高两低”现象严重
2、财务内部的要求
沟通、协调差
*职工抱怨财务报账麻烦,甚至认为财务部门“关、卡、压”
*财务委屈也很多
结果单据的业务审批和财务审核效率低下
误会???矛盾???
怎么办???
财务流程描述的概念
狭义的财务流程是指财务部门内部的工作流程,是业务流程内部财务职能的体现.
广义的财务流程与企事业流程紧密相关,凡涉及到企业资金运动、资源消耗和会计处理的业务流程均于财务流程的范畴。
财务流程描述是对现有财务流程的基本流转进行全面、准确的了解,并形成的流程图,它是财务流程再造的基础工作。
流程图描绘与传统文字表达的区别
全面、直观、形象
操作方便、规范,提高工作效率
从职能管理转变为面向流程的管理
便于对财务管理工作流程进行分析、改善
有助于轮岗时了解与熟悉程序与责任
流程图描绘与传统文字表达的区别
全面、直观、形象
通过符号,对各个工作程序予以图解化,用一套业务流程描绘符号(如表单式、图示法等)来绘制流程图,符号规范,线路清晰、一目了然,当某一流程制定后,一切部门和组织都服从和服务于流程。
操作方便、规范,提高工作效率
流程图描绘了报销要走的路线,以及“每一站点”应该做的事情,不交叉、不来回重复;
改变了以往发票单据经常丢失、不符合规范,附件不齐全,超越权限审批等问题,提高了工作效率。
流程图描绘与传统文字表达的区别