文档介绍：
标准来要求自己。我站在那里，心中不断地提示自己，别人眼里的我就是人民警察的形象，他能够不高大，但务必挺立，能够不英俊，但务必威猛。我的表现也得到了站长和组长的确定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在，我将接着持续下去，毫不松懈。
作为包检员，我心中始终坚持着这样一个观点谨慎和细致恒久都是我们工作的生命
也正是秉持着这样的一个信念吧，我总是能收获许多不易发觉的违禁品。这一周，我的收获也特别地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网，有危急地物品也不行能在我的手下溜进上海。同时，这一周我也渐渐发觉并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包袱要严查，因为里面假如藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的，并且很有可能藏有淫秽光碟。带有超多现金的人更要察言观色，要抽查现金中是否带有假币，尤其是新币。对于包车旅游的旅客，嫌隙较小，为了提高速度能够粗查。
检查势必会给旅客带来不便，并可能会引起他们的烦感和不理解。因此，我也渐渐学会了换位思索，站在他们的角度去想一想，怎样才能让他们感到舒心，暖和。这一周，我也找到了自己的方法，那便是动作要轻，要柔软，把包里的东西翻乱了，把包里的物品拿出来了再放回去，并拉上拉链。同时，嘴里能够时常地说上一句感谢您的协作。透过这样，会大大消减乘客的不满心情，也会提高旅客对我们工作的满足度。这也就要求我们，不仅仅要以执法者的身份，还要以效劳者的身份去投入工作。
下个月便是违禁品竞赛月了，这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的谨慎负责的看法坚持不懈，同时也发觉自身存在的缺乏和失误，去追求卓越，精益求精。我坚信在下个月剧烈的竞争中，我会再接再厉，毫不松劲。为五组争得荣誉，也坚信五组定会锋芒毕露，成为众组的旗舰之组。
周工作总结3
在这个星期里我分别都做了以下工作：
星期一、二、三、我都是在与同事们培训复习，让前台人员与客房部的效劳员来了一互动实操，同事们都这种实操方式比拟涌跃。在这过程中我发觉了她们还不是很训练，反响比拟慢，或许是惊慌或是未曾接触过这个行业吧。在接下来的培训中，还是要不断的加强练习。
星期四、这天我制定了一份前台与客房部的一个合作流程，同时把这分流程交给了客房部的负责人过目，一齐商议如有缺乏的我们就一齐探究方案。之后草拟了一份客人投诉引荐本的资料格式、还有缴款单的格式等。把客人物品的存取要留意的细微环节从新再制定了一下。
星期五、这天我接着在查找与前台有关的一些管理资料，还阅读一下关于一个管理者所要具备怎样的条件和技能。在空闲的时间里我去了解了一些宾馆的房价，分别有(一方快捷、恒雄、恒润、碧涛、锦辉、君汇)在这其中一方快捷里面就有两间日式主题房，价格是228元、会员价是188元。
恒润就桑拿房，价格是1101元、平凡的标准单138元。在这几间酒店里面装修跟价格都是以碧涛和锦辉比拟好跟贵，，假如是会员不管是什么样的房间类型都一律优会18元。锦辉房间里的地下都是有铺地毯、电脑房是非会员188元。除此以外，其它的宾馆的房价，平凡的单人房的价格平均价格都大在130元的幅度，豪华电脑房就在平均在160元左右。
星期六、日、这两天把房卡一些管理制度的资料整理了一下，打算接下来的培训中讲解要求。
接着实行培训实操作打算。把一些前台要留意的细微环节再细仔的跟前台人员讲解，目求做到让她在工作过程不会出过失。