文档介绍：爱岗敬业活动心得体会爱岗敬业活动心得体会第一篇: 爱岗敬业活动心得体会结合这次爱岗敬业活动的开展,对于分局办公室工作,我主要有以下几点体会: 一、坚持全心全意做好“四个服务”1. 服务中心( 也叫服务大局)。办公室无论是文秘、文档、信访、值班、外事等各项工作, 都必须围绕分局的中心任务进行。虽然我们的工作不是直接进行生产经营和行业改革, 但通过办公室全体同志的卓有成效的努力工作, 就可以保障分局中心工作任务的顺利完成。比如我们的信访稳定工作, 做好了这项工作使行业改革有一个稳定的环境, 就是为行业的改革和发展的中心工作做出了贡献。 2 .服务领导。主要体现在 2 个方面: 一是参谋作用。就是要经过深入的调查研究, 及时了解和掌握企业矿山改革、生产经营等各方面的情况, 尤其是关系到行业改革与发展的重点问题, 出现的新情况等, 为领导提供真实、可靠的信息, 使领导的决策建立在科学、民主的基础上。二是助手作用。对于那些繁琐的事务性工作, 办公室的同志要主动承担, 能解决的尽量消化在办公室内部, 不给领导添麻烦, 不让领导为事务性工作的缠身, 让领导有更大的精力和时间去思考和抓好行业改革与发展的大事。 3 .服务基层。办公室是分局的窗口,每天都接待基层的来人和来文, 因此, 每个同志都要牢固树立为基层服务的观念, 真正想基层之所想, 急基层之所急, 帮基层之所需, 诚心诚意为基层办实事, 尽心尽力为基层解难事,坚持不懈为基层办好事。 4 .服务机关。主要是搞好综合协调和督促检查。通过督办,使分局的决策和市局领导的指示件件落到实处,使上情下达,下情上达。通过加强协调沟通, 建立和谐的国家局机关, 使机关规范有序, 高速运转,保障机关工作的正常运行。二、在做好“四个服务”中,我认为要做到以下几点: 一是服务目的要纯。要做到无***务, 坚决杜绝“不给好处不办事, 给了好处乱办事”的现象发生。二是服务态度要热情, 坚决克服“门难进、脸难看、事难办”的现象,要让基层的同志到机关办事有到家的感觉。做到温暖、可亲、可信。三是服务效率要高。无论办文或是办事, 都要有效率观念, 坚决克服推诿扯皮或压着不办的现象。要做到能办的及时办, 不能办的讲清楚。四是服务方式要灵活。要主动了解服务对象的情况, 变被动服务为主动服务。近两年国土系统的改革与发展的力度加大, 在改革的进程中, 出现许多新事物、新情况。为此, 我们的思维方式和工作方式也必须跟上行业改革与发展的步伐,不断探索解决新问题的方式方法, 这样才能与时俱进, 体现服务的超前性和针对性。总之, 不能固守传统的工作经验,什么方式有利于单位改革与发展,就采取什么方式。三、坚持转变作风、提高工作效率办公室的主要职责一是办事, 二是办文。为此, 办公室的工作效率如何, 既影响整个机关的工作效率,影响行业正常的生产经营活动,也影响办公室的窗口形象。为此, 办公室的每个同志都必须明确自己所处的地位和作用及肩上的担子, 要积极响应市局关于转变机关职能和作风建设的要求, 在转变作风、提高效率上充分发挥作用。 1 .办事要讲程序、讲规矩。办公室的全体同志都要带头执行市局和分局的有关规定,自觉遵守各项纪律、加强自律意识, 坚决杜绝“优越感”和打着领导旗号为个人谋私利的现象。要做到参与分局政务但不干预政务,当好参谋但不越位, 始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风。 2. 办事、办文都要严谨、细致, 提高质量。办公室的工作头绪多、事务繁杂, 并且急事多, 急件多。为此, 每个人都要发扬严谨细致的工作作风。坚决克服“马虎”作风和浮躁情绪,对自己的本职工作, 领导交办的事情, 要做到件件有着落, 事事有回音。坚决杜绝因工作疏忽而出现工作遗漏现象。尤其是重要的事和文,更要倍加认真,防止因我们的工作马虎而耽误大局。在办文上要严格把关, 文字上要精益求精, 杜绝差错发生。办公室的全体同志都要加强学****提高自身素质,为提高办事、办文质量奠定基础。 3 、要甘于寂寞,乐于奉献。办公室的档案、文字、保密、信访、保卫、机要交通、核稿等岗位, 相比之下, 既辛苦、又责任重, 加班加点多,出差、出头露面的事少,都是在默默无闻的做幕后工作。但这些岗位又很重要,需要责任心、事业心很强的同志来做。为此,在这些岗位上工作的同志要带头克服“见异思迁”的观念,做到不图名、不图利,在本职岗位上扎扎实实为国土事业做出无私奉献。 4 、要肯于吃苦,甘当老黄牛。办公室的工作比较繁杂,尤其是急事多, 要求质量高。比如信访接待工作, 什么时间来就必须什么时间接待,什么时候不走就陪到什么时候,还要做耐心细致的思想工作, 有时星期天、节假日也不得休息。再就是时间紧、材料多、要求高, 因此, 必须加班加点才能完成。在此情况下, 每个同志都应该树立吃苦耐劳精神, 按照领导要求按时