文档介绍：: .
（商业计划书）移动互联网
过呼叫中心完成业务的定购，C
网秘书平台收到用户请求后通过上述彩信网关接口完成业务的实现。
三）、数字报资源接驳策略
首期目标（2009/05/17 之前）：
湖南邮电报、湖南日报、潇湘晨报、长沙晚报、三湘均市报
地市区域性主流报纸。
资源接入原则：
1、 区分全国性、区域性报纸
2、 发行量
3、 报纸、杂志、资讯（热点博客）
和资源供应商的接驳策略
四）、M-CP 内容接入和新业务
五）、增值业务拓展渠道整合四、 运营支撑平台业务方案
一、 业务功能
壹）、用户订阅、退订和变更
三力公司从电信申请特定的短信特服号作为用户订阅、退订和变更的
接口。
用户订阅/退订/变更，可考虑通过如下方式：
1、 手机直接发起订阅（含退订、变更，下同），订阅信息通过三力
公司的接口平台以短信支付的形式，发送给互增部的短信平台。
2、 客户服务中心订阅。用户拨打三力公司的客户电话完成订阅。
3、 和本地电信公司合作，于营业厅柜台订阅
4、 网站订阅，目前可考虑：如自有网站、湖南信息港、红网等。
二）、业务呈现
。区分不同用户，具体的用户类型见《用户管理》节。
三）、SNS 和个性化服务
四）、用户访问和计费
五）、新用户体验
六）、其它
。市场营销管理
。系统管理
二、 用户管理
壹）、用户分类数字报业务可能涉及的用户型态包括：体验用户、单份订阅用户、套餐
订阅用户、VIP 用户，内测用户等，其具体的区别体现为：
。体验用户：免费试用（试用期可设置，默认为壹个月，当用户快到期
时，自动提醒用户订阅），系统应自动记录其体验开始时间，
免费试用周期原则上仅限壹次。
。单份订阅用户：计费单位，系统允许灵活的订阅周期，最短为壹个月。
。套餐订阅用户：计费单位，可能是针对特定用户群或特定类型的套餐
包，系统允许灵活的订阅周期，最短为壹个月。
。VIP 用户：由运营商或企业统壹购买，用于批发或赠送，如高 ARPU 值
用户、特定行业用户等。具体的表现形式为集团号加子帐号
形式，子帐号和个人帐号类似。（是否须二次开通，需明确）
。内嵌广告浏览用户：系统提供内嵌广告，用户浏览壹定的广告，即可
减免订阅费用。
。内测用户：内部管理员测试帐号，长期免费。
另：考虑到报纸分为全国性、区域性的实际情况，用户订阅呈现时应考
虑用户的地域属性
二）、用户过程管理
用户于使用过程中，可划分为多种类型，具体包括：免费用户、订阅用
户，系统针对不同的用户类型，须提供查询和统计功能，具体包括：（查
询结果区分不同用户类型）
1、 按手机号（号段、批发用户帐号）查询详单
（查询结果包括：报纸［套餐］名称、开始日期、结束日期、订阅份数）
2、 按订阅开始（结束）日期查询
3、 按报纸（套餐）查询
4、 按流量分类查询
5、 按访问次数分类查询
6、上述条件组合查询
三、 业务统计和报表
四、 M-CP 管理
五、 客户支持中心
六、 平台数据分析
七、 和电信 BSS 系统接口
接口流程：
1、 通过短信平台进行订阅
用户