文档介绍：
要招的秘书，其实是心理素养好，凡事仔细执着的公关人员。面试前“漏”出来的那段谈话，就是他们细心设计的考题。
正能量工作励志小故事：怒火只会烧伤自己
宽容和博爱能够使人的心胸宽敞坦荡，而仇恨会使人恒久陷于生气和狂暴的阴影里。假如一个人不能彻底变更自己经常仇视他人的弊病，就似乎是戴着枷锁和脚镣攀登山峰，不仅不会取得胜利，还会有掉入万丈深渊之虞。
耶稣的话“爱你的敌人”，这种境界，我们或许很难达到。但是，莎士比亚所谓“仇恨的怒火，将烧伤你自己”却是我们完全可以领悟的。
瑞典的罗纳先生，始终在维也纳从事律师事务，因为思乡心切，他回到了家乡。他认为，以他在国外多年的律师生涯，回到祖国找份工作是件轻松的事。他把从业简历投给了国内的几家法律询问机构和律师事务所，希望谋取一份律师或者法律顾问的工作。
大多数单位都例行公事地回信说他们的单位已经满员，并不缺少他这样的法律人士。正在他非常悲观的时候，他又接到了一封回信，信写得很长，一张公文纸都写满了。他很兴奋，信任这肯定是一份录用他的通知书。他满心高兴地阅读起来：“罗纳先生，你对目前国内法律界的相识完全是错误的，尤其是我们公司，最厌烦的就是像你这样在国外呆了几年，就以为自己可以从容应对国内事务的人。你实在很愚蠢，你并不了解我们就邮寄来了个人的简历。可以告知你，我们不会录用像你这样自以为是的人，即使打算录用国外归国人员，我们也不会雇佣你，因为你连至少的瑞典文都写不好，你的来信中充溢了文法的错误，实在可笑!”
罗纳看完信，气得暴跳如雷。这个回信的瑞典人竟然说他的瑞典文写得不好，他应当可以从他的简历中了解到，他是毕业于瑞典学院的学生，瑞典文怎么能够不好?罗纳坚信，这是一个特别愚蠢无知的家伙，这个人才真正不懂瑞典文!他的回信才满是文法不通的低级错误。
罗纳立即拿起笔回信，他确定要加倍地羞辱这个傲慢的人。不录用也就算了，他不能够容忍这种对他人格的羞辱。很快他就将回信写好了，他信任以他的犀利文笔，这个人看了信以后会气死。可是，当他打算将信投进邮筒的时候，他又迟疑了。他起先想，自己怎么推断人家说得不对呢?自己与人家素昧平生，人家仅仅是依据那封简历推断自己的，人家肯定有自己的原则，或者说，那封信根本就不是一个人擅自回复的，是一个单位的看法。想到这里，他不禁为自己的冲动和生气捏了一把汗。幸亏没有把信邮寄走，不然，这个单位的人该怎么看自己。
回到家里，他静下心来，再次铺开稿纸。他这样写道：“敬重的先生，你们公司不须要我这样的人，还不厌其烦地回信给我，并细心指出我瑞典文方面的弱点，真是太感谢了，这将特别有利于我提高自己的瑞典文水平。我对于贵公司的了解不够，实在很愧疚和惭愧。我今后会接受教训，努力提高瑞典文水平，并加深对贵公司的了解和关注。最终，我万分感谢贵公司对我的帮助，并祝福贵公司事业发达兴盛。”
把信投进邮筒以后，罗纳像做了一件特别重大的事情一样兴奋。他感觉从来没有这样轻松过，面对一次羞辱，他却从中得到了收获和教益。
几天以后，一辆轿车停在了他的家门口，公司的董事长专程来接他到公司，他被公司正式聘用。原来，那封回信正是这个公司的录用试题。他们的理由是，假如一个人能够以宽容和博大的胸怀面对无端的羞辱，能够把仇恨化解为友情，这个人面对一切都会从容应对。