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幸福调查问卷使用宣导定.ppt

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幸福调查问卷使用宣导定.ppt

上传人:卓小妹 2022/3/30 文件大小:1.39 MB

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幸福调查问卷使用宣导定.ppt

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文档介绍

文档介绍:幸福调查问卷使用宣导定
第一页,讲稿共二十五页哦
为什么要填写调查问卷呢?
A:这么麻烦,要办保险总要办,不办保险的还是
不办,这简直是在给我增加负担.
B:这是一个找准客户的机会,我一定要珍惜
技巧
哪个更重要??
误您两分钟时间,填一下吗?(是/否)
现在我们的生活和工作的压力越来越大,让我们的生活节奏越来越快,身体也慢慢的由健康转变为亚健康,家庭的温馨和幸福离我们越来越远,本次我们公司开展这项幸福调查活动,希望能帮助我们重新认识幸福,把握幸福。只会占用您2分钟时间!来,这是笔。
填完表后您还有会获得我们的精美礼品噢。
引导客户填写问卷及相关资料
陌生客户:
三、调查问卷接触话术
第十一页,讲稿共二十五页哦
熟人接触:
1、张哥我刚刚到你们隔壁的小区送了一份保单,走你们门口路过,顺便来看看你,和你平时的交往看得出您的家庭真的是非常幸福啊,我这里刚好有一份幸福调查问卷挺有趣的,我们一起看一看,我给你介绍介绍?(注明:让客户觉得是不是专门来看他的,而是路过顺便过来)
三、调查问卷接触话术
第十二页,讲稿共二十五页哦
填表后的闪人话术:
从您填的表中,看得出您对幸福的概念理解的很深刻。您的家庭生活一定很幸福吧!幸福是好事,但现在上有老下有小的,工作和生活的双重压力,导致我们的健康状况越来越差,个人时间越来越少,身体由健康逐步变成了亚健康,要找到幸福,真的很难。你说是吧!所以我们应该懂得适当的调整生活状态,改变生活****惯,让我们的生活更加健康、幸福。
第十三页,讲稿共二十五页哦
没有准确的活动时间邀约话术
我们公司10月份将举办“牵手国寿、品味幸福”客户联谊活动,到时候会请知名专家,为我们带来全新的健康养老新知识,等我们公司准确的活动时间确定了以后,我提前通知您,到时候一定要安排好时间来参加噢,这个礼品卷您收好了,我们举办活动的时候,带来兑换奖品!会中还能抽奖。
非常感谢您对我工作的支持,打扰了,有机会再过来拜访您。闪人。
第十四页,讲稿共二十五页哦
有准确的活动时间邀约话术
您看XX年XX月XX日,我公司就要举办一场“牵手国寿、品味幸福”的客户联谊会,到时候我邀请您来参会吧,到会带上这个兑奖卷,可以兑换精美奖品,同时会中还有幸运抽奖活动,最重要的是我们公司花了重金邀请国内知名专家,为我们分析当代人生活现状及健康和养老的知识,机会也非常难得,记得一定要安排好时间过来啊。
到时候我来您家接您!
第十五页,讲稿共二十五页哦
四、调查问卷填写要领
获得客户同意后,方可让其填写。
填写时顺手把笔递给客户。
填写时及时帮助客户阅读并作释义。
填写时不要打岔,让客户认真思考填写完成。
不要忘记让客户填写姓名、电话等重要资料。
填写结束后及时向客户致谢。
填写调查问卷的目的是为了获得更多的客户资料而非直接促成保单。
第十六页,讲稿共二十五页哦
五、调查问卷分析
调查问卷是一个突破性系统,国外那些年佣金过百万的寿险从业人员,仍在使用调查问卷,但这张调查表不能改变10个人之中只有1人会买你的保险这样的现实,所以千万不要拿我们的调查表去调查几个人后就说它没用!这只能代表你愚昧!
记住一个数字:10/1或100/10;
第十七页,讲稿共二十五页哦
六、必要时可以促成
如果客户仍有谈下去的兴趣,你顺势做销售面谈……
如果你的分析让客户产生投保的需求,可以亮出你的建议书……
如果客户想了解你的商品,那就促成吧……
如果促成失败,邀约参会……
第十八页,讲稿共二十五页哦
七、利用小礼品在调查问卷中的使用
填调查问卷,可以赠送小礼品将极大的调动客户的填写兴趣。
小礼品尽量在客户填写结束后赠予。结合情况能否赠送国寿围腰一个(国寿环保袋)。
赠完小礼品后,不要忘记尽量让客户推荐三位朋友协助完成该调查。
勇敢开口,别因怕被拒绝就不要转介绍;
第十九页,讲稿共二十五页哦
例如:
给自己订立一个目标:每日成功递送、回收调查问卷5份;
我们从22日-28日,合计7天,共收回5*7份调查问卷;
按50%的客户给我们转介绍,每份能要到3个转介绍;
35*3*50%=;
加上刚才的35个,;
按10:1的比例,能成功签单

按每件件均5000元算,合计保费43750元;
只有量上去了
才能体现调查表的功能
第二十页,讲稿共二十五页哦
注意事项
以量取质是调查问卷的特点
调查问卷是一个系统工程
如何调动客户填写调查问卷的积极性是成功的关键
专业操作和专业的业务素养可避免调查问卷流于形式
第二十一页,讲稿共二十五页哦
本次调查问卷使用相关要求
一、按分公司下发表格,每天上报 “调查问卷”发放及回收情况;
二、严格