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{} 3目标管理Evaluatio方式，应当鼓励下级主管人员根据基本方针拟定自己的目标，然后由上级批准。
（二）组织实施
目标既定，主管人员就应放手把权力交给下级成员，而自己去抓重点的综合性管理。完
成目标主要靠执行者的自我控制。如果在明确了目标之后，上级主管人员还像从前那样事必
躬亲，便违背了目标管理的主旨，不能获得目标管理的效果。当然，这并不是说，上级在确
定目标后就可以撒手不管了。上级的管理应主要表现在指导、协助、提供信息以及创造良好
的工作环境等方面。
（三）检查和评价
对各级目标的完成情况，要事先规定出期限，定期进行检查，检查的方法可灵活地采用
自检、互检和责成专门的部门进行检查等。检查的依据就是事先确定的目标，并根据评价结
果进行奖罚。然后，目标管理可以进入下一轮循环过程。
三、目标管理类型——按实施目的分
（一）提高业绩型目标管理
提高业绩型目标管理是利用企业的组织体系，采用自上而下的方式，通过逐级分层制定
目标，形成上下贯通、左右呼应的目标链锁，保证企业经营任务分解到人，责任到人，从而
群策群力实现业绩提高的一种目标管理方式。
正确理解提高业绩型目标管理，要抓住三点：
(1)以提高业绩为工作重点，强调的是工作结果，而不是工作过程；
(2)自上而下逐级制定目标；
(3)建立目标之间的链锁，各级目标环环相扣，形成体系。
金得利糖果公司是一家生产销售中式糖果的企业，随着西风东渐，他们发现我国人民的
嗜好已经发生了改变，光靠经营中式糖果无法实现公司的长期发展计划，为此，公司决定明
年新增西式糖果业务，并通知全公司所有部门和员工做好准备。于是，技术部研究了现行设
备和技术，对需要新添的设备和技术作了调查；销售部调查了市场，讨论了现行营销体系的
优缺点；财务部对资金状况摸了底。年底总经理签发了明年西式糖果经营总目标，各单位根
据总目标制定了各自的小目标，并将小目标分配给基层单位和员工，依此类推，形成了一个
目标体系。
2、提高业绩型目标管理制定目标步骤
提高业绩型目标管理的最大特点在于：采用逐层分级负责的办法，自上而下逐级制定目
标。理解这一点是掌握提高业绩型目标管理的钥匙。一般采用如下步骤制定目标：
（1）总经理根据长期经营计划，参考有关数据，制定并公布公司的年度总目标；（2）各部门经理根据年度总目标制定并公布部门目标；
（3）基层单位负责人根据部门目标制定并公布基层目标；
（4）员工根据所属单位目标制定个人目标；
（5）将全公司所制定的各级目标绘成目标体系图（
◆提高总经理制定总目标的正确度；
◆中层领导用协调和说服的方式做好“承上启下”工作（与高层领导协调，承接目标与
方针，同时说服下属承接自己的目标），保证目标链锁的系统性；
◆保证下属对上级目标的知情权和制定个人目标的自主权，如果要调整下属目标，必须
与下属沟通、讨论；
◆目标实施过程中，领导应该把控制重点放在目标链锁的纽结上，协调上下左右的关系，
加强关联部门间的合作；
◆员工自主完成目标往往会遇到困难，越下层的员工遇到的困难往往越大，因此要加强
对员工能力的培养。可以采用渐进的方法，开始时只要求某一层次以上的员工制定个人目标
并自主完成；在这部分员工能力提高之后，再逐层往下推进，直到每一个员工。
运用提高业绩型目标管理法时，最关键的是：总经理要拿出正确的总目标，中层领导要
做好承上启下工作，每个员工要发挥制定和实施目标的自主性。
（二）开发个人能力型的目标管理
在开发能力型目标管理方式下，设置目标是为了通过目标刺激和诱导员工发挥自身潜能，
提高工作能力，更好地完成企业经营目标。
正确理解开发能力型目标管理要抓住四点：
◆开发能力型目标管理的重点是提高个人能力，目的是通过提高员工个人能力来改进工
作，进而为企业的经营目标（业绩目标）服务；
◆业绩型目标管理以实现一定的业绩为中心，而开发能力型目标管理以个人为中心，强
调员工制定目标的自发性，通过个人自我启发、自我总结，实现工作能力的逐渐进步，最终
达到驾驭工作的目