文档介绍：企业文化与职业心态
主讲:曾程
企业文化
管理科学的兴起与衰落
一、传统管理
个别管理者(劳动者)的经验。
二、科学管理
泰勒是科学管理理论的创始人,被人称为“管理科学之父”;泰勒创立的科学管理理论,其中心就是提高劳动生产率。
传统管理→→科学管理→→文化管理
文化管理是20世纪80年代初兴起的一种管理理论,是文化、经济和管理相结合的产物;标志着企业经营管理从物质制度的层面向文化层面的趋势发展。
三、文化管理
企业文化理论的产生
四部专著的出版,标志着企业文化理论的诞生。
1981年到1982年,美国管理学界连续推出了四部主要著作:
《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》
《战略家的头脑——日本企业的经营艺术》
《企业艺术》
《寻求优势——美国最成功公司的经验》
企业文化
企业文化是一种亚文化,一种特殊的组织文化,是整个社会文化体系中的一个有机组成部分。
企业文化的实质就是企业的价值观,企业文化作为企业的上层建筑,是企业经营管理的灵魂,是一种无形的管理方式,同时,它又以观念的形式,从非计划、非理性的因素出发来调控企业或员工行为,使企业成员为实现企业目标自觉地组成团结互助的整体。
企业文化的层次结构
企业文化内容从结构上去研究,可以概括为三个层次:
一、物质层
这是企业文化的最表层部分,是形成制度层和精神层的条件,主要指厂容厂貌小环境、产品的外观包装、企业技术设备特征等。以及员工和典型人物的形象等方面。
二、制度层
这是企业文化的中间层次,主要是指企业的各种规章制度和企业职工对这些规章制度的认同程度,也包括企业的组织结构。
三、精神层(核心层)
这主要指企业价值观、企业目标、企业经营哲学、企业伦理道德、企业精神和风尚等。是企业文化深层次的,具有隐性的内核,决定了制度文化和物质文化。是形成企业文化制度层和物质层的基础和原则。
一、美国的企业文化
国内外著名企业的企业文化
,注重绩效及个人能力的发挥。
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,一切为了顾客的观念。
一、美国的企业文化
国内外著名企业的企业文化
西雅图是一座美丽而且舒适的城市,这里曾经几次被评为“全美最适合居住的城市”。
(潜入微软总部亲密接触微软文化)
一、美国的企业文化(潜入微软总部亲密接触微软文化)
国内外著名企业的企业文化
西雅图附近的华盛顿湖,在美国很有名。照片中的桥是一座浮桥,从西雅图机场到微软总部需要穿过这座桥。
一、美国的企业文化(潜入微软总部亲密接触微软文化)
国内外著名企业的企业文化
微软Windows产品组的建筑物指示牌。由于整个微软的园区是开放式,而且园区内的树木非常多,如果不是这个牌子的话,还真的不知道自己已经到了微软总部了呢。