文档介绍：孩子大哭大闹还打人时，怎么给孩子建构原则
案例：
有一天我在办公室听到楼道里有孩子扯着嗓子大哭， 忍过一会儿，实在忍不住了， 就跑了出去。我的这个毛病被老师们批过多次，他们说： “大李你不要一听到孩
子哭就冲出来，有时侯我们要自己解决太可爱了。我说：“嗯， 原来是这样，如果你不打小萌的话小萌还会打你吗？” 他停下来看着我，他在思 考。
可能他发现谈话对自己不利，所以不回答我的问题。我问：“你打了小萌几下？” 他说一下。我问：“小萌打了你几下？ ”他气愤地说：“好几下。”我微笑了一 下说：“如果你不打小萌，你就不会挨那几下打是不是？”他瞪着眼睛不吭声。 我说：“下次小萌再笑你，你可以走到她面前对她说，请你不要笑我，我很疼。” 或对她说：“小萌，我需要帮助，我这里很疼。” 他乖乖地点点头，我说：“好，咱们去吃饭。” 他站起来伸手拉着我的手，我们向教室走去。
【案例分析】当小朋友发生冲突时大人怎么帮助孩子?
（苹果班记录）
先来看一个案例，后面有分析:
《照顾朋友，并不简单》 文：苹果班王俊 一天晨圈结束后，孩子们像往常一样要喝豆浆了。小朋友们都在找自己的水杯, 这个时候传来毛毛洪亮的声音：“墨一，你的杯子在这里！”
墨一过来坐下喝着豆浆，被照顾的感觉真好。墨一边喝着豆浆边和咪瑞聊着天, 毛毛也坐在一旁喝着豆浆，偶尔说句话。
阿渝在一旁兴奋地跳着，没有注意到旁边的咪瑞，不小心撞到了，咪瑞的豆浆洒 了。刹那间，阿渝就被毛毛推倒在地上了。
老师：“毛毛，请把阿渝扶起来吧。”（毛毛俯下身将阿渝拉了起来，阿渝并没 有哭）。
老师:
“为什么要推阿渝呢？”
毛毛:
“阿渝撞了咪瑞。”（毛毛还有些生气）
老师:
“哦！那你可以等他们自己来解决的。”
毛毛有点着急地：“我是怕阿渝撞到咪瑞，咪瑞的豆浆烫到墨一，墨一被烫到可 怎么办！”
原来是为了保护墨一啊!
墨一开心地看着毛毛:
“我没被烫着。”
毛毛：“我是怕万一。
”（毛毛看着墨一大声地说）
老师：“原来是这样, 嘴巴告诉别人。你看, 地上也可能受伤。”
毛毛是怕小朋友受伤啊，那下一次遇到这样的事你可以用 阿渝都不知道为什么你要推她，阿渝会很难受，被推倒在
毛毛:
“嗯，我知道了。”
老师:
“那你现在和阿渝来解决问题吧！”
毛毛:
“阿渝，对不起，可是你不能在班里跳，知道了吗？”
阿渝很认真地看着毛毛：“我知道啦。” 这件事就这样结束了，孩子们继续喝豆浆。
之后老师又单独找了阿渝，告诉阿渝： “如果有人推你，你可以对他说‘请不要
推我，有话请你跟我说’。”
到了吃午饭的时间，墨一突然伤心地哭了起来，毛毛在一旁生气地皱着眉头，还 背对着墨一，同桌的小朋友好奇地看着。
事情是这样的：墨一盛了一点鱼肉，毛毛看到了急忙想要抢过勺子，并告诉墨一 不能吃鱼。墨一躲过毛毛没让毛毛抢到勺子， 说自己可以吃一点鱼肉的。 就在两 个人争执的过程中，墨一的汤被毛毛碰洒了，墨一哭了起来。
毛毛看墨一伤心地哭，又气又难受，仍在解释着：“你不能吃鱼肉。” 墨一带着气说：“我可以吃一点点，我不要你管。” 毛毛是关心墨一，可是方法却使墨一很难接受。其实墨一知道自己不能吃海鲜, 但是又很想吃一点点鱼肉，所以很小心地盛一点点，却被毛毛阻止了。
老师抱了抱两个伤心的孩子，对毛毛说：“毛毛，老师能看出你是在关心墨一， 你想照顾好朋友。可以先问问墨一是否需要你帮助， 如果需要你就帮，如果不需 要就让墨一自己做。就像吃饭，你可以先问问墨一能不能吃鱼肉， 墨一会回答你 的。”毛毛点点头。
老师对墨一说：“墨一，毛毛以为你不能吃鱼肉，所以他着急了，他是想照顾你。 下次你不需要帮助时可以告诉毛毛’谢谢你，我可以自己做’。现在你就告诉毛 毛你可以吃一点鱼肉。”
“毛毛，我可以吃一点点鱼肉的，我就盛了一点点。”
毛毛:
“我知道了。”
“那我的汤被你弄洒了，盘子都脏了。”
毛毛:
“我再帮你盛一碗吧！”
“那好吧！”
就这样，毛毛帮墨一又盛了一碗汤，并在老师的提醒下洗了盘子，两个好朋友又 开心地聊起天。
孩子对他人的认知，正是在这样的小冲突过程中发展起来的。 冲突正是教机，我 们可以在这样的点滴中，帮助孩子理解和感知他人。
小芭分析: 孩子由于语言跟交往能力都还没有发展成熟， 所以在遇到无法解决的问题的时候， 动手是比动口要容易得多的方式。同时，由于他们是以自我为中心的，不能够像 大人一样判断自己的行为会给别人带来什么感受， 所以孩子之间常常会发生这种 状况：明明自己是出于好意想帮助别人关心别人， 却遭到别人的不友好对待。最 后演变成激烈“打仗”。
但是，每一次孩子之间的冲突，恰好就是上天给的最好的礼物，