文档介绍：企业文化管理 —公司持续发展的动力源泉
2017年11月11日湖南长沙
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什么是文化?
文化--是个体习得的产物,包括一个人类群体成员为了在他参与活动的这个群体中被相互接受地交往而必须知道的东西。据此认识,文化不必为该社会甚或该群体所有成员所共享,而是在相互学习的过程中,有关成员彼此授受意义,以至这些意义能够使他们达到共同的目标,因为他们建立了共同的理解和文化的想像。 知识是--可以辅助我们作出决策或采取行动的有很高价值的一种信息形态
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何谓文化?
人类在社会、家庭、企业军队或任何团体生活中,所共同拥有的
「思考与行为模式」
一种无形的「风气与氛围」
文化的内涵
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企业文化
企业行为
社会文化
企业文化
企业文化是一种“团体经验的学得产物”是某个特定团体在学习处理外在适应与內部整合问题时所创造、发现、或发展而来的,由于这个模式运作得很好,因此被视为值得教給新成员,当作认知、思考与知觉的正确方式。
企业文化就是经营者要办成一个什么样的公司的宣言。对外是公司的一面旗帜,对内是一种向心力。
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何谓企业文化?
企业文化可以理解为,「企业风气」与「企业的氛围」。
具体而言指的是,企业哲学、经营理念、公司传统精神、礼仪、活动、商标、信誉象征性角色、CI、Logo、公司徽章、制服、公司形象、主管领导风格、员工行为规范等。
概括而言,企业文化是企业在长期发展中形成的,由大多数企业成员所共有的观念、信念、价值观、思维方式和行为准则,以及由此导致的行为模式。
企业文化的内涵
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企业文化既是一种客观存在,又是对客观条件的反映。作为企业实践的结果,又影响未来的实践。
企业文化形成于企业的内部环境和外部环境,随着企业内部与外部环境的变化而变化。
企业文化既是一种客观存在,又是对客观条件的反映
企业进行企业文化建设,目的就是营造发展环境和实现企业的长期发展目标。
企业文化对企业而言,本质上是一种管理方式和战略实现手段
企业文化不是管理方法,而是形成管理方法的理念;
企业文化不是行为活动,而是产生行为活动的原因;
企业文化不是人际关系,而是人际关系反映的处世哲学;
企业文化不是工作状态,而是这种状态所蕴涵的对工作的感情;
企业文化不是服务态度,而是服务态度中体现的精神境界。
企业文化作为一种文化氛围,有其内在性
企业文化的内涵
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(Skills) (Style)
共同价值
管理风格
系统
战略
结构
技能
员工
(Strategy) (System)
(Shared Values)
(Staff)
企业的7S管理框架
企业文化与公司管理架构
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知识管理
企业文化
组织运作
持续竞争能力
Know-How积累
企业文化对企业的影响
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今日议题
中西方企业文化的差异
企业文化的基础知识
企业文化管理的方案与实施
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中西方组织管理文化的比较
中国人以管理家庭的方式管理企业、国家;西方人以管理国家的方式管理企业、家庭
中西方不同人性假设的差别
中西方价值判断的差别
中国人重内容,西方人重形式