文档介绍：1
管理学
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第八章组织变革与组织文化
组织变革的一般规律
管理组织变革
组织文化及其发展
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组织变革的一般规律
概述
组织变革是指组织综合运用组织和其他相关管理原理的基本理论,研究群体动力、领导、职权和组织再设计等问题,通过对组织中的要素进行结构性变革使之适应环境变化和组织发展需要的活动过程。
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变革过程的两种观点
风平浪静观(The Calm Waters Metaphor) :变革是对组织平衡状态的一种打破,组织被看作是稳定的,可预见的,只是偶然的危机才扰乱了它的秩序。
急流险滩观(White-Water Rapids Metaphor) :变革是持续的,不可预见的,管理者必须对不断出现的,近乎无序的变革。
总认识:现今很少有组织可以将变革看作是偶然的干扰事件,即便是少数,它们这样做也面临极大的风险。
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企业生命周期图
再发展
组织年龄
领导危机
文牍主义危机
新的危机
自主危机
靠创造力成长
靠指导成长
靠分权、协调成长
靠合作成长
稳定
衰退
平稳发展时期
变革时期
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企业组织变革是不以人的意志为转
移的客观必然过程,变革的目标就是要
提高组织的效能和环境适应能力。
流程优化、流程规范化、流程再造
联合、兼并、新建组织、走出国门
人才流动与组织的吐故纳新
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组织必然要进行变革,因为组织是一个不断与
外界环境发生作用的开放系统。具体而言,推动
组织进行变革的因素可以分为外部环境因素和内
部环境因素。
:宏观社会经济环境的变化、科技
进步、资源变化、竞争观念的改变。
:企业自身成长的需要、保障信息
畅通的需要、克服组织低效率的需要、管理条件
的变化、人员条件的变化、技术条件的变化等。
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组织变革的类型和目标
:渐进性变革和革命
性变革
:以组织为重点的
变革、以人为重点的变革和以技术为重点
的变革
:主动
性变革和被动性变革
:
战略性变革、结构性变革、流程主导性变
革、以人为中心的变革
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使组织、管理者、员工更具环境适应性
a. 对人员的变革:工作态度、技能、期望、
认知、行为等
b. 对结构的变革:权力关系、协调机制、集
权程度、职务与工作再设计等
c. 对技术和任务的变革:流程、设备、工艺
、技术、材料、元器件、产品等
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Three Categories Of Change
Work specialization,
departmentalization,
chain mand, span of
control, centralization,
formalization, job redesign,
or actual design
Structure
Attitudes, expectations,
perceptions, and
behavior
People
Work processes, methods,
and equipment
Technology
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