文档介绍:如何做领导?
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课程纲要
中层经理的职责
与上司相处的七大原则
如何与其它部门经理共事
如何带领下属取得更大业绩
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一、中层经理的职责
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中层经理的位置和角色
正副总经理、总监、总助、高级经理
部门经理、主任、场、厂长、
班组长、工段长
经营
决策者
组织执行者
执行实操者
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中层经理的五项原则
自己的职权是组织的信任和任命
在职场上的一言一行都要代表组织
坚决服从上级的决定或决策
在职权范围内做事(不要越位)
树立全局观念,具有化繁为简的能力
5
信任是一种巨大的力量
是对你人格的认同;
是对你能力的认同;
是对你思想的认同;
是对你未来的认同.
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庖丁解牛的启示
现实工作中人们往往把事情复杂化。想到庖丁解牛,表面上看,牛无疑也是很复杂的,但是,庖丁解牛,为什么能一刀下去,刀刀到位,轻松简单,原因是什么?是因为掌握了它的结构与机理。牛与牛当然各不相同,但不管中国牛和美国牛,其结构和机理是一致的;每个中层经理的工作也各有各的面貌,其基本原理也是近似的。庖丁因为熟悉了牛的结构与机理,自然懂得何处下刀。工作也一样,如果我们能透解了、领悟了工作的道理,摸准了其中的规律,就能和庖丁一样,做到目中有牛又无牛,就能化繁为简,真正获得轻松。
7
企业内部价值链分析
图示:价值链分析
各地各业的业务系统
制造业
证券业
快餐业
零售业
广告代理业
研发
采购
制造
物流
营销
销售
服务
商品开发
营销
定价
承销
联合
募集
交易
项目概念的企划
业态开发
原材料查找
原料采购
人事培训
指挥监督
店铺运营
促销
商品开发
采购
物流
宣传广告
店面管理
营业
服务
媒体采购
开发客户
宣传企划
销售
广告制造
广告发布
监控
客户
8
中层经理的职责
承上启下、承前启后,承点启面
执行变现的主力军
组织效率的关键
决策层智慧和信息的来源
基层的表率和榜样
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中层经理的九大内伤
拒绝承担责任
不坚持原则,充当老好人
工作缺乏重点,眉毛胡子一把抓
缺乏危机意识,难以激发员工潜能
忽视细节,因小失大(一顿普通饭菜的故事)
只身打仗,不会带兵
宽严无度,下属难以发挥
缺乏老板意识(坤霖赵总的故事)
不善思考,本位主义
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