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市场部团队建设方案
架构和岗位职责
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市场部团队建设方案
架构和岗位职责
架构:预计组建6人团队,市场部经理1名,下设2个团队:会员部和市场部。
会员部:客户回访专员1名。
市场部:客户专员4名。(发展方向:试用期—客户专员—客户经理—分公司业务经理)
市场部经理岗位职责:
在董事长领导下和各部门密切配合完成工作;
严格遵守公司各项规章制度,处处起表率作用;
制定销售计划和销售政策;
销售人员的招募、培训、调配和考核;
销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议;
根据销售计划参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体实施。
会员部岗位职责:
在市场部经理领导下负责公司老客户电话回访;
定期汇报回访情况并促进老客户介绍新业务;
完善电话回访话术;
会员系统的录入和会员资料管理。
市场部岗位职责:
全力完成公司下达的销售指标,负责制定区域的市场开发、业务洽谈、回款和客户维护;
搜索所负责区域的潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立潜在客户档案;
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制定销售计划,并按计划拜访客户;
熟悉公司产品并准确传达给客户,建立公司专业负责的良好形象;
学习并掌握有效的销售技巧,进一步提升自己,做出自己的职业规划。
销售目标分解及计划的制定
销售目标
制定月销售目标,分解到会员部和市场部,再分解到团队每个成员。成员分解到每周工作和每日的拜访计划。
具体销售计划的制定
销售工作由会员部和市场部共同完成,合力建立起公司的三级分销机制。
团队管理
常做业务培训
业务团队最理想的状态是无论监督与否都会按照公司的要求做事。业务团队的做事与否在于会不会做,知不知道怎么做。因此业务培训是管理的首要工作,只有团队成员精通了业务技能才有可能按照公司的要求去做
制定详细的工作计划
月初或者周初定下计划,严格按计划执行
对工作进行过程控制
对计划要起到监督作用,否则计划等于形式
不定期的市场指导
不定期的和业务沟通或者协同拜访
工资待遇及提成的管理制度方案

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