文档介绍：考勤软件说明书
操作考勤软件几大步骤就是：目录
确掌握这几点，就能灵活、快捷的运用我们的考勤软件。
维护 / 设置： （人员维护、部门表、管理员设置、数据库设置）
以编辑所选择的连接方式在电脑上的通讯参数，将
各项参数设置成跟考勤机的通讯设置内的参数一致后，点上图中的连接设备后便可
以连接。
注：
1. 用 RS232 通讯方式连接： （ 1）点击连接按钮后，看等待时间， 1 秒钟就显示连
接失败，那就是线和机器，线和电脑之间没有接好，接触不良，或是线本身问题。
一般正常连接的判定时间是 3 秒左右。（ 2）如果排除连接线路问题后还是连接失
败，则恢复机器出厂设置再进行连接。（降低波特率至 38400 或更低）（ 3）换电
脑测试，可能是电脑串口坏了。（ 4）如果仍不通，可能机器硬件坏了，返厂维
修。
用 RS485通讯方式连接： 连接方面，要使用屏蔽双绞线，当距离较远时使用有源转换器更稳定； 485 连接线的正负要接正确，不同的机器接线不同，有以下两种情
况： 机器串口 4 〈——〉转接头 4（ 485A），机器串口 7 〈——〉转接头 5
485B）；机器串口 6〈——〉转接头 4（ 485A），机器串口 9〈——〉转接头 5
485B）。设置方面，在通讯设置里 485 要选为是，波特率选项低一点，最好不用
115200 ，可选择设置一个连接密码。
网线连接： 正常情况下，能 ping 的通的 IP 地址就可以连接，如果不可以连接请注意：先看 TCP/IP 连接端口的指示灯是否亮（并非所有机器都有指示灯）主要是看是否 ping 得通，接交换机的情况可用多个口测试一台机器和用同一口同一根线测试多台机器，看是否能 ping 得通。如果还是拼不通检查机器网络设置，看是否在同一网段内等（修改通讯设置后要重启机器）。如果还是不行，则可能是网络芯
片问题，请返回维修。 ping 的通但连不通的情况下可能有三个原因：一，机器内
以太网选项设置成了否。二，网内已经有了一个同样了 4370 端口，请关闭防火墙再连接。
IP 。三，电脑或交换机屏蔽
线连接： 当使用 USB数据线连接的时候，要注意设备管理器里面考勤机的驱动是否
安装好，一般安装好之后，设备管理器的磁盘驱动器里面会有个 ZK USB-DISK
0100USB DEVICE或者在端口下面有个 FP Terminal 。还要检查考勤机的通讯设置菜
单下串口设置里， USB功能需要开启才可以使用 USB连接，否则连接不上。
注：连接设备后然后右键点击（ USB TCP/IP RS232/RS485 ）选择“清除设备中的
记录数据”即可。
备注：这个清楚设备中的记录数据是没有选择性的，包括考勤机上的此操作也
是一样没有选择性的，因此要在删除考勤机的记录数据之前一定要把数据下载到
考勤软件里面才能进行此操作，否则将删除的考勤数据是无法找回的。
其中：
1. 从设备下载记录数据 点击之后可以将员工的打卡记录数据下载到考勤管理软件
的数据库中，每个月第一次做考勤统计的时候，都需要从这里下载才可以采集到新
的打卡的数据，下载之后可以在 出勤记录 里面查看
注意：如果用
U 盘从设备中下载用户数据和记录数据的话是这样操作的，
如图所
示：
2. 从设备下载人员信息 点击之后会出现一个从机器到电脑的对话框（如下图），
点击查看设备上的用户可以查看考勤机上面已经登记的用户，勾选相应选项之后点
击下载可以把各种用户信息下载到考勤管理软件的数据库中，人员信息可以在 人
员维护 里面查看
上传人员信息到设备 点击之后弹出 从电脑到设备 的对话框（如下图），点一下公司部门可以看到该部门下所有的员工，勾选相应的选项后点击上传可以将选中
的用户信息上传到考勤机上面
设备管理 点击之后出现设备管理的对话框（如下图），其中点击设备信