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药店店长个人工作总结
  作为没有管理经历的我,初次挑起这个担子,深感职责重大,但是在在座各位的共同努力下,我们店在这个月还是取得了可喜的成果。药店店长个人工作总结如下,快随fanwen112网我一起来了解下。
  药店店长个人工作总结  同事们:
  首先感谢一个月以来大家对我工作上的协助与支持。作为没有管理经历的我,初次挑起这个担子,深感职责重大,但是在在座各位的共同努力下,我们店在这个月还是取得了可喜的成果。那么做得好的方面,我们要接着保持和发扬,欠缺的方面我们要逐步加以改良,全面提升我们店的综合素养,增加我们店的综合竞争力。
  下面,我就下一步的详细工作讲三个方面的看法:
  一、店面的日常工作有待进一步加强
  【一】是清洁卫生方面。我们店的场地比拟宽,而人手又相对有限,各自的工作量都比拟大,这就要求我们在平常的工作中保持一个良好的心态,尽量少一些牢骚,多一些热忱,为顾客营造一个舒心的购物环境。清洁卫生是我们每天必需做的,不要抱着我前天才做了的、上头刚来检查过的等这种心态来对待。当然,我们只要做,就要把它做好,不管是绿条子,还是货架网,还是边边角角 ,都要做到位,不要“大”字一画就了事。还有就是在做清洁的同时,更不能怠慢身边的顾客,当我们发觉有顾客进来时,应马上放下手上的活,热忱招呼和接待顾客。同时,我们在接待时,要留意自己的仪态,不要当着顾客的面这里摸摸,那里抓抓,即使有个不安适,我们也要尽力克制,或者快速找时机刚好处理掉,但动作也不能停留太久。










  【二】是陈设方面。前三排和端头的陈设是不允许存放库存的。始终以来,每次收货都在提示,不要把刚收的货摆放在后面,必须要去掉外包装,与药品一对一放整齐,在收货的时候我们都应当随时调整排面,看到某种货库存多的,而排面又只有一个的,顺手都应当调整过来,不要等到后来才来做,有可能后面没有看到又忘了。提示一次有可能是因为说得不够详细,提示二次有可能是因为说得不够透彻,那么提示三次四次我们就要从自己身上找缘由了。
  【三】是药品的标签方面。日常工作中发觉,我们的价签经常不在药品的正中间。那么,面对这种状况,我们每次在做完清洁以后,要随时留意架签是否移位、或是被摆在了排面的后面,应当顺手加以调整。特殊是在我们平常不忙的时候,应当随时关注自己及四周货柜的标签

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