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酒店前台实习体会及收获.docx

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酒店前台实习体会及收获.docx

上传人:zongzong 2022/3/31 文件大小:32 KB

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懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作,无论繁重抑或悠闲,要踊跃主动地学****谨慎努力地完成;对于失误,要自己去面对,主动担当,而不是躲避。作为一个初出茅庐的新人,我在前台的工作中不行幸免地犯过许多错误,好在领导和同事也没有很指责,给我劝慰、鼓舞和极大的包涵,这让我特别感动。










  这些日子我学到了许多东西,除了学****到一些酒店前台根本的效劳技能和效劳常识之外,更学****到了面对就业该如何转换自己的角色,如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系,也让我了解到作为一个效劳人员应当具有怎样的效劳意识。
  实****是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,只有亲身经验过,才会明白社会的困难,竞争的剧烈,以及自身的缺乏。通过在酒店实****我发觉自己的人生观、价值观变得更加成熟,考虑事情也更加全面慎重,可以说,酒店给了我又一次的成长。刚起先上班时,不适应长时间的站立和作息时间的来回改变,每每完毕工作,都感到浑身酸痛,身体真的有些吃不消,难受的时候也想过放弃,不过最终还是坚持下来了,也更真实地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自己的恩情。以前在家的时候,父母疼爱、衣食无忧,在学校的时候,又有教师的关怀照看,根本就没有谨慎思索过自己的责任,此时此刻当自己有了一份工作的时侯才发觉得一切其实都来之不易。在大学校内里,同学们互帮互助,努力学****而在工作单位,每个人都会为了获得更高的酬报和晋升而努力,到处都是剧烈的竞争,停滞不前就已经等于落后。当然,不行否认,有竞争才有动力,有竞争才会有开展。前台这个岗位使我明白,社会竞争是剧烈的,要想在社会上立足,就必需有勇往直前,扎实肯干。通过这次实****我有时机比拟具体地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触到了形形色色的客人,同时还结识了许多很好的同事和挚友,他们拓宽了我的视野,使我更加成熟,也教会了我如何去适应社会融入社会。通过这次实****我清晰地相识到了当今的就业形势,也找到了自己与社会的契合点,为我将来的就业做了一个良好的指引。










  整个实****历程,使我看到了自己身上的优点,更为关键的是,实****也将我各方面的缺点与缺乏毫无保存的呈现出来,从而让我关注到自己未曾注意的东西。在今后的学****与工作中,我将努力提高自身各方面素养,克制缺点和缺乏,朝着以下几个方向努力:
  首先,学无止境,时代的开展瞬息万变,各种学科学问日新月异,我将坚持不懈地努力学****各种学问,提高自己各方面的实力,顺应时代的要求;
  其次,“业精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不断丰富自身的业务学问、效劳技能,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的实践实力,幸免大学生普遍的眼高手低的状况,做好自己的工作,成为一个优秀的社会人,实现自己的社会价值和个人价值;
  最终,脚踏实地,坚持坚守,加强责任感,加强团队协作意识,努力克制自己的不良心情,端正自己的看法,踊跃、热忱、细致地的对待任何一份工作。
  实****到此时此刻将近完毕了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有欢乐,有苦涩,有难受,这样那样的感受真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我必须会将自己实****的经验谨慎归纳总结,发扬自身优点,改良身缺乏,以崭新的自己迎接新的开端。










  以后的半年,我还将接着在学校中学****完成我的学业,这一段的宝贵的实****经验无疑为我