文档介绍：
校内里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是中专生，学生终归还是保持着学生身份。而走进企业，接触各种各样的客人、同事、上司等等，关系很困难，但是我得去面对我从未面对过得一切。记得在我校举办的聘请会上所反映出来的其中一个问题是，学生实际操作实力与在学校理论学****有必须的差距。在这段实****期间，这一点我感受很深。在学校，理论学的许多，而其实多方面的，几乎是四平八稳；而在实际工作中，可能会遇到是书本上没学到的，有可能是书本上的学问一点都用不上的状况。但是终于是社会的一份子，要与社会沟通，为社会做奉献。
转瞬间，实****两个多月过去了，在这短短的两个月中。我相识到要明确自己的目标，必需要与同事之间友好相处，与客人之间有良好的沟通。同时，在实****期间可以敏捷的把学到的理论学问运用到实践当中，在此，我感谢学校教师的谆谆教育，以及酒店领导的备至关心。
通过这次实****不仅熬炼了我的操作技能，同时，让我从中体会到应尽快学会在社会上独立，敢于参与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己快速成长。总的来说作为一名快要毕业的学生，无论是在今后的工作或是生活中，这次实****都将成为我人生中一笔重要的资本积累。
酒店管理实****体会及收获〔二〕
客房实****对我来说是一个考验，因为在以前学****的都是一些理论学问。实****就可以让我们把这些理论学问转化为实践。并且在实践中我们学****了许多有用的对以后自己的开展很有好处的经历。
实****起先是激烈的，过程是困难的，而完毕的时候，就个人情感而言这是难得的。第一天我们的实践工作稍稍轻松些，是模拟接待。我们这个局部是分角色来实****且角色是酒店效劳员的组成。有：门童、行李员、接待员、预定员、收银员、客人、大堂经理、修理员工；分别由我们这组成员4人担当。我们的程序就是当客人下榻我们的酒店时我们会遵照安排好的角色去接待客人。并且依照客人的要求为他效劳。〔首先：我们要做到的就是微笑的效劳来宾，要让他们感受到我们的效劳是优质的让他们有一种被效劳的感觉。〕我们这一组是依照电话预定、前台接待预定客人入住、行李员送来宾至房间并为客人介绍我们酒店的设施设备，和房间的用品。我们的门童是xx。当客人下榻我们酒店时门童要为客人开车门、护顶、客人下车后要为其客人担拿行李、并在客人右前方带路。她很好的把客人接进大堂并且告知来宾到我们的前台办理手续。接下来就是接待员询问有无预定并要求客人出示身份证为她办理入住手续当手续办好后必需给客人检查一遍。然后就给客人房卡和钥匙。这些完后应对客人说盼望你在我们酒店住的开心等祝愿语。并指示客人上客房的通道。
针对其次天下午和第三天上午的铺床练****及考试，它主要是是为了让我们对所学的专业学问及其在实际中的应用有必须的感性相识，从而协助我们将酒店管理课堂上所学的理论学问与实践经历相结合，为日后课程的学****打下良好的根底，更有利于对专业根底和专业课的学****理解和驾驭。同时这次实****的经历将有助于日后就业。久了没有练****的原因我们刚刚起先练****的时候感觉什么事情都很别致，终归这是学校给我们支配的在学校实****室里训练的时间我们都很珍惜是我们的第一次正规的实****也是最终一次在学校里的这样实****课程，每个人都挺激烈的，都有一股使不完的劲儿，全部的同学都把这次时机看作是真正的练兵时机都把看成是施展自己才华的舞台，想把自己的理论学问和自己的想法付诸实践中。但是志向和现实终归是有差异的。当发觉许多事情并不是我们想象的那样简洁，但是我们还是只有沉住气好好的甩单铺床。
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