文档介绍：
思想上，自觉遵守物业的的规章制度，坚持参与物业的每次的培训。要求主动上进，爱惜物业的一砖一瓦，始终严谨的看法和主动的热忱投身于学****和工作中，虽然有胜利的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地相识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
虽然只有短短的几个月，但中间的收获是不行磨灭的，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘如用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春，去点燃每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美妙明天。当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会接着努力工作学****今后肯定尽力做到。工作中须要超越的精神，我信任经过努力，工作会越做越好。
在此，在对试用期的工作及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正恳求。希望公司领导能对我的工作看法、工作实力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力气。
客服转正申请工作总结
不知不觉中，一年过去了，我在客服的岗位已经工作一年多，虽然工作的任务和目标我始终记在心中，可是自己还是有许多地方学****的不够，还须要更加的努力才能胜任好这份工作。在过去的一年中，我经受住了一些考验，也不断的努力提升着自己的业务水平和工作技能，现将本年度个人工作总结如下，请领导批阅。
一、精诚团结
一年来，我与同事们能搞好团结，听从领导的支配，主动主动的做好工作，后线虽然工作人员少，但是在领导的带领下，大家团结一样取得了肯定的成果。
1、勤勤恳恳的完成领导交办的工作；
2、在领导的指导下，和其他同事一起钻研业务，摸索好的工作方式和方法；
3、在领导的指导下，树立大局观，踏实工作。
二、加强学****努力提高业务水平
一年来，我能够仔细学****公司相关政策和规定，合规工作。除了日常的审、录单，客户签约等工作，在催收、温馨提示及追加贷款的
工作中努力学****好的方式方法，在领导的指导和同事的帮助下，渐渐有了一套行之有效的工作方法。
三、履行职责，踏踏实实的做好本职工作
我酷爱自己的本职工作，能够正确仔细的去对待每一项工作任务。
1、提高工作质量，刚好精确的做好资料的管理。如资料的交接、登记、管理，坚持做到了当天工作当天处理完毕。
2、严格规章制度，把好资料审核的第一道关口。作为一名客服，我深感自己肩上的责任重大，稍有疏忽就有可能出现信贷风险。因此，我不断的提示自己，不断的增加责任心。
3、坚持工作原则，做好签约核实。我深知：客户的签约审核，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持执行公司的相关制度，在领导的指导下，对每一个客户仔细核实，从客户的主体资质、信用状况、生产经营项目的现状与前景到还款实力，每一个环节我都是细致审查，没有一丝一毫的懈怠。
回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：
1、只是满意自身任务的完成，工作不敏捷；
2、业务素养提高不快，对新的业务学问学的还不够；
3、本职工作与其他同行相比还有差距。
在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在领